구두 의사 소통과 서면 의사 소통 의 차이 는 언어의 본질에 있습니다. 그들은 같은 언어의 양면이지만 코드는 다릅니다. 이 코드는 수신자의 텍스트 의미에 영향을 미칩니다.
이런 이유로 어떤 것을 듣는 것은 읽는 것과는 다릅니다. 구두 의사 소통은 두 명 이상의 개인 사이에서 말을 통해 발생하는 의사 소통입니다. 따라서 음성과 제스처의 음색은 구두 의사 소통에 영향을 미치는 요소입니다.

모든 개인이 동시에 같은 장소에있는 경우 대면합니다. 통신 기술 덕분에 멀리 떨어져있을 수도 있습니다.
그 부분에서 서면 의사 소통은 언어의 서면 코드를 통해 발생하는 것입니다. 따라서 구두점 및 서예와 같은 요소가 의미에 영향을줍니다. 일반적으로 원거리에서 사용되는 통신 유형입니다.
이러한 유형의 의사 소통에는 근본적인 차이점이 있습니다. 어떤 것이 바람직한 지 여부를 설정하는 것은 불가능하지만 오히려 특정 상황이 그 유용성을 정의하는 것입니다.
서면 의사 소통과 구두 의사 소통의 6 가지 주요 차이점
1- 귀-시력
이것이 나머지를 일으키는 주요 차이점입니다. 음성은 귀로 포착되고 서면 의사 소통은 시각으로 포착됩니다.
청중이 정보에 접근하는 매체는 개인에게 미칠 영향도 정의합니다.

두-
연설은 본질적으로 비공식적이며 사용되는 즉각적인 결과입니다. 이것이 매일 가장 일반적인 커뮤니케이션 형태 인 이유입니다.
그 부분에서 서면 의사 소통에는 다른 프로토콜이 필요하며 이는 차례로 텍스트에 형식을 부여 할 수 있습니다. 이것이 공식적인 프로세스에 서면 언어가 사용되는 이유 중 하나입니다.
3- 피드백-단방향 통신
연설은 즉각적인 반응의 가능성을 제공합니다. 즉, 수신기는 화자가 말하는 것에 응답 할 수 있습니다.
이것은 수신자의 개입이 논의중인 주제를 전환시킬 수 있기 때문에 의사 소통 과정에 영향을줍니다. 이러한 방식으로 무시되었을 수있는 측면이 해결됩니다.
서면 커뮤니케이션에는 한 가지 방법 만 있습니다. 글을 쓰는 사람. 방금 읽은 단락에 대해 작가에게 댓글을 달 수 없습니다.
따라서 의사 소통 과정에서 독자의 개입이 억제되고 이러한 이유로 피드백이 없습니다.
4- 자발적-계획
반면에 서면 의사 소통이 설계되고 계획됩니다. 이것은 작가가 자신이 쓴 모든 문장을 자세하게 생각하고 침착하게 정리할 수 있음을 의미합니다.
구두 의사 소통은 즉각적인 맥락의 결과이며 오래 걸리지 않으며 개인의 상황에서 발생합니다. 준비 할 여지가 없습니다.
5- 순간-내구성
구두 의사 소통은 보존을 위해 기록되지 않지만 서면 의사 소통은 시간이 지남에 따라 지속되도록 설계되었습니다.
말은 그것이 일어나는 순간 일어나는 것이므로 말한 것에 대한 증거가 없습니다. 그러나 글쓰기는 텍스트를 영구적으로 만들고 시간이 지남에 따라 보존되도록합니다.

6- 자연-인공
말은 인간의 타고난 능력입니다. 개인은 언어를 배우지 만 말을 배우는 사람은 없습니다. 이런 의미에서 말은 인간 고유의 능력입니다.
서면 의사 소통은 언어의 그래픽 번역입니다. 이 번역은 언어 코드를 통해 이루어집니다. 문어를 사용하려면 개인은 글쓰기를 배워야합니다. 따라서 말은 자연스러운 반면 서면 의사 소통은 인위적입니다.
참고 문헌
- 효과적인 서면 의사 소통의 중요성. (2017) bizfluent.com
- 구두 의사 소통. (2017) oxfordreference.com
- 구두와 서면 의사 소통의 차이점. (2017) fido.palermo.edu
- 구두와 서면 언어의 차이. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- 구두 커뮤니케이션 (2009) icarito.cl
