인간 관계 학교 : 특성 및 영향 - 문화 어휘 - 2026

인간 관계의 학교 또는 관리의 인문 학교는 호손에서 엘튼 메이요에 의해 수행 실험에서 1920 년대에 등장 관리 전류이다.

이 실험에서 Mayo는 회사의 직원이 통합 된 느낌이들 때까지 생산성을 높일 수 있음을 보여주었습니다. 이것은 일이 사회적 기준에 따라 그룹 활동으로, 회사는 인간이 기본 요소 인 사회적 시스템으로 간주되기 시작했음을 의미합니다.

이 이론이 나타 났을 때 행정을 인간화하고 고전 이론의 기계 론적 아이디어를 극복해야 할 필요가있었습니다. 또한 심리학, 사회학과 같은 과학이 개발되고있어 그 개념을 당시의 조직에 적용하려고했습니다.

사실 행정부의 인본주의 적 비전은 그의 실용적인 철학을 가진 John Dewey와 그의 역동적 인 심리학을 가진 Kurt Lewin의 공헌 덕분에 가능했습니다.

인간 관계 이론은 무엇을 기반으로합니까?

Elton Mayo의 1935 년에 찍은 초상화. 알 수없는 작성자 / 공개 도메인

Elton Mayo는 작업자의 행동을 지배하는 특정 원칙이있는 그의 실험에서 발견 한 사실을 바탕으로 그의 이론을 기반으로했습니다. 이러한 원칙은 다음과 같습니다.

사회적 보상 및 제재

실험에서 생산 목표를 초과 한 노동자들은 동료들의 애정과 존경을 잃었다. 그러나 그것에 도달하지 않은 노동자들에게도 똑같은 일이 일어났습니다.

이로 인해 이러한 경우에 작용 한 심리적 메커니즘에 대한 후속 문의가 발생했습니다.

비공식 그룹

Elton Mayo는 근로자들이 일반적으로 회사의 공식적인 구조와 일치하지 않는 조직 구조를 만들었 음을 확인했습니다.

이“병렬”구조에서 규범, 신념, 기대, 제재 및 보상 시스템도 생성됩니다.

감정

5 월 작품에서 나온 또 다른 원칙은 직장에서 감정의 역할을 언급 한 것이다.

거기에서 사람들의 일에서 인간 관계와 협력의 중요성은 갈등을 피하고 집단 단결을 유지하는 방법으로 간주되었습니다.

감독

아마도 그 당시 가장 모순적인 발견 중 하나는 생산 증가에 영향을 미치는 것처럼 보이는 감독 스타일의 발견이었을 것입니다. 근로자들이 관리자로부터 품위있는 대우를받는 것은 암묵적인 욕구였습니다.

직원들과 정중하고 정중하게 소통하는 방법을 알고있는 감독자의 필요성이 분명해졌습니다. 민주적이고 설득력있는 감독자가 필요했습니다.

노동자들은 사람이었고, 따라서 그들은 존중받을 사회적 존재로서 그들의 차원에 대해 존중 받아야했습니다.

자극

인간 행동에 대한 동기 부여의 중요성도 밝혀졌습니다. 여기서 심리학은 욕구를 충족시키고 자하는 욕구를 가정하는 데 큰 영향을 미쳤으며 개인이 행동하도록 움직입니다.

이러한 의미에서 올바른 동기는 작업자가 생산량을 늘리고 작업을 편안하게 만들 것입니다.

지도

인본주의 학교를 지배하는 또 다른 원칙은 사회 집단에서 나타나는 지도자들의 대인 관계 영향입니다.

이 사실과 감독 스타일을 언급하는 사실은 탁월한 인본주의 적 비전을 가진 관리 역할 개발의 중요성에 초점을 두었습니다.

통신

사회 조직의 기둥 중 하나 인 커뮤니케이션은 조직 관리의 최우선 관심사가되었습니다.

커뮤니케이션을 통해 경영 목표가 근로자에게 전달되고 동기로 전환됩니다.

그룹 동적

커트 르윈

그것은 Kurt Lewin이 개발 한 개념으로, 역학은 그룹 구성원의 이익을 합한 것입니다.

인간 관계 학파에 대한 주요 비판은 무엇입니까?

이 입장을 비판하는 사람들 중 가장 일반적인 주장은 다음과 같습니다.

방법

결론에 도달하기 위해 방법 론적 도구를 사용했기 때문에 과학적 타당성에 대한 질문.

마찬가지로, 이후의 연구는 근로자 만족과 생산성, 리더십과 생산성, 의사 결정 및 생산성 참여 간의 관계에 대한 그의 가정을 해체했습니다.

마지막으로, 사용 된 방법론이 참여의 의미에 대해 혼란을 일으킨다는 주장이 있었다.

초점

직장에서의 행복 문제에 많은 역점을 두었다고한다. 예를 들어 직업 개발 기회에 대한 만족과 같은 다른 관련 측면은 제쳐 두었다.

논쟁의 또 다른 주제는 개인주의에 해를 끼치는 조직 내 사람들의 집단적 비전이었다.

목적

Landsberger (1958)와 Braverman (1974)은 인간 관계 학교를 단순히 노동자 간의 관계 개선에 대한 실질적인 관심없이 노동자의 생산성을 높이는 방법이라고 비난했습니다.

인간 관계 학교의 영향

인간 관계 이론은 1950 년대 중반까지 조직 관리에서 널리 퍼졌습니다.

이 이론은 Taylor의 과학적 비전에서 물려받은 과업의 중요성에 반대되었습니다. Fayol의 구조주의; 그리고 Weber가 옹호하는 관료주의. 마찬가지로, 조직 연구의 새로운 영역이 등장했습니다.

• 지도
• 노동자의 참여
• 직업 재 설계
• 그룹 T의 감도와 훈련
• 이론 X 및 이론 Y

참고 문헌

1. Babson College 교수진 (s / f). Mayo와 Human Relations School. 출처 : faculty.babson.edu
2. 엔리케즈, 리카르도 (2014). 인간 관계 이론. 출처 : administracionmoderna.com
3. 행정의 기초 (2008). 인간 관계 학교. 출처 : courseadministracion1.blogspot.com
4. Ramos, Gloria (2007). 통신 관리의 인간 관계 학교. 출처 : gestiopolis.com
5. 콜롬비아 국립 대학교. 인간 관계 학교. 출처 : bdigital.unal.edu.co
6. wikipedia.org