Robert James Eaton (1940 년 2 월 출생)은 1993 년부터 1998 년까지 Chrysler Corporation의 사장 겸 CEO를 역임 한 사업가입니다. 비즈니스 관리에 대한 그의 접근 방식과 팀워크에 대한 그의 관점은 그가 일생 동안 일했지만 세계의 기업 경영과 겹친 회사로 향하십시오.
그의 이론과 방법은 좋은 작업 환경을 조성 할뿐만 아니라 크라이슬러의 경우처럼 회사를 성공으로 이끄는 데에도 도움이됩니다. 처음에 그는 약하고 우유부단하며 약간 부드러운 관리자로 여겨졌지만 시간이 지남에 따라 그가하고있는 일을 잘 알고 있다는 것을 보여 주었고 결과적으로 그는 세계에서 가장 높은 급여를받는 임원 중 한 사람이되었습니다.
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출생과 어린 시절
Robert James Eaton은 콜로라도 주 부에나 비스타에서 태어 났지만 캔자스 주 아칸소 시티에서 자랐습니다. 1963 년에 기계 공학 학사 (Bachelor of Science)를 받고 졸업 한 것은 캔자스 대학교였습니다.
졸업 후 그는 디트로이트에있는 미국의 자동차 공장 중 하나 인 General Motors에서 일하기 시작했습니다. 10 년 후, 그의 좋은 작업과 눈에 띄지 않게 된 후, 그는 전 륜구동을 가질 새로운 GM 모델의 수석 엔지니어로 승진했습니다.
1982 년에 그는 첨단 엔지니어링 부사장으로 승진했으며 후에 General Motors Europe의 사장으로 임명되었습니다. Eaton은 아직 미국에 있었지만 궁극적으로 회사의 유럽 본사에서 수행되는 모든 작업을 담당했습니다. 여기에는 대서양의 한 쪽에서 다른 쪽까지 다양한 여행을 포함했습니다.
크라이슬러의 이튼
이것은 Eaton이 훌륭하게 수행하고있는 매우 책임감있는 위치였으며, Chrysler의 CEO 인 Lee Iacocca의 귀에까지 들렸습니다. 이씨는 은퇴를 앞두고 후계자를 지명해야했고, 책임을 맡고 있었지만 그의 결정은 의혹을 불러 일으켰다.
첫째, 크라이슬러가 제너럴 모터스의 가장 큰 경쟁자 였기 때문입니다. 다른 한편으로, Lee Iacocca의 후계자처럼 들리는 세 이름이 있었기 때문입니다 : Fred Miller, Gerry Greenwald 및 Robert Lutz.
그러나 Robert Lutz는 Miller가이 직책에 관심을 보이지 않았고 Greenwald가 United Airlines의 조종사 사장으로 제안을 수락했기 때문에 곧이 대회의 우승자처럼 느꼈습니다.
그러나 Lutz의 환상은 회사를 다시 출범시킨 사업가의 뒤를 이을 사람이 아니라 Eaton이라는 뉴스가 나왔을 때 빠르게 무너질 것입니다.
그래도 Eaton은 Lutz를 이기고 나중에 함께 협력하여 Chrysler를 사상 최고로 끌어 올릴 팀을 구성했습니다. Eaton은이를 어떻게 달성 했습니까?
Chrysler에서의 기술력
아래에서 논의 할 그의 개념적 기술로 알려진 것 외에도 그의 기술력은 크라이슬러를 오늘날에도 정점에 도달하는 데 중요했습니다.
예를 들어, 회사의 두 번째 대주주 인 아르메니아 억만 장자 Kerkorian이 입찰 제안을 테이블에 올린 잘 알려진 경우가 있습니다.
그 목적은 회사를 인수하거나 회사를 선호하는 이사회에 대표자를 추가하는 것이 었습니다. 정부의 쿠데타와 비슷하지만 규모가 작다고 말할 수 있습니다.
어려운 상황 임에도 불구하고 Eaton은 이에 잘 대처하고 성공할 수있었습니다. 그들은 Kerkorian이 적대적인 방식으로 회사를 인수하거나 지분을 늘리는 것을 원하지 않는 5 년 평화 협정에 서명했습니다.
그 대가로 이튼은 그에게 이사회 대표를 제안하고 Kerkorian이 이익을 얻을 수있는 주식 환매를 시작했으며 자신이 제안한 세칙을 약간 변경했습니다.
그의 개념적 기술
Eaton은 Lee Iacocca와는 매우 다른 리더였습니다. 처음부터 그는 신뢰할 수 있고 접근 가능하며 통찰력이 있었고 내부 관점과 팀워크를 가졌습니다.
그는 함께 협력하고 서로 경쟁하지 않는 작업 팀을 만들었습니다. 그는 전화를받는 데 비서가 필요하지 않았으며 종종 관리자와 근로자의 사무실을 돌아 다니며 채팅을하고 그들을 더 잘 알았습니다. 그의 성공 비결은 의심 할 여지없이 공감이었습니다.
근로자와의 관계
처음에는 노동자들이 약간 혼란 스러웠지만, 이튼의 진심 어린 관심은 곧 신뢰를 얻었습니다. 그리고 그는 자신이하는 일에 안주했을뿐만 아니라 다른 관리자에게 근로자의 신뢰를 얻기 위해 더 쉽게 접근 할 수 있도록 가르쳤습니다.
그의 개념은 분명했다. 회사는 좋은 경영으로 일하고, 좋은 이사는 노동자들의 신뢰를 얻어야한다. 왜냐하면 그들 없이는 이사도 회사도 아무것도 아니기 때문이다.
대결 팀보다 단일 팀을 갖는 것이 훨씬 낫습니다. 이러한 방법으로 만들어진 좋은 분위기는 회사의 베스트셀러 자동차 중 하나 인 Chrysler Neon의 개발로 이어졌습니다.
Eaton은 관리자와 관리자가 "이 문제에 대해 정말로 우려하는 것은 무엇입니까?"와 같은 질문을 통해 근로자가 자신의 의견을 표명 할 수 있도록 장려했습니다. «어떤 솔루션을 제공 하시겠습니까?»; "이것이 어떻게 개선 될 수 있다고 생각하십니까?"
그들이 진정으로 생각한 것을 편안하게 표현하려면 신뢰를 얻는 것이 중요했습니다. 1997 년 FORBES 매거진은 크라이슬러를 "지능적이고, 규율 적이며, 직관적"인 올해의 회사로 인정했습니다.
기타 전문 업적
1998 년 크라이슬러의 CEO로 재직 한 후 James Eaton은 다음과 같이 높은 가치와 보수를받는 여러 직책을 확보했습니다.
- 국립 공학 아카데미 회장.
- Chevron – 에너지 회사 – 이사.
- 56,000 명 이상의 직원을 보유한 세계에서 가장 큰 회사 인 International Paper 이사회 위원.
- 캔자스 대학교 재단 관리자.
때때로 약해 보이는 사람들이 가장 강하다는 것은 의심의 여지가 없습니다. Robert James Eaton의 개념적 기술은 잘 받아 들여지지 않았고 그를 부드러워 보이게 만들었습니다. 그의 경력에서 알 수 있듯이 그와는 아무런 관련이 없습니다.
참고 문헌
- Dyer JH. 크라이슬러가 미국의 keiretsu를 만든 방법. Harv Bus Rev. 1996.
- Benson JA, Thorpe JM. Chrysler의 성공 사례 : 일화로서의 광고. J 팝 컬트. 1991.
- 비즈니스 변화 Tesis.uson.mxdigital / Chapter2.
- 로버트 제임스 이튼. Wikipedia.org.
- 로버트 이튼 MV060. (2019). elmundo.es에서 검색