업무 스트레스 : 증상, 원인, 유형, 결과 - 일 - 2026

업무 스트레스는 작업 환경에 존재하는 압력, 도전과 어려움에 관련된 심리적 문제이다. 거의 모든 사람이 삶의 다른시기에 어느 정도 고통을받습니다. 그러나 자주 발생하거나 매우 뚜렷하게 발생하면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

이에 대한 통계에 따르면 근로 연령의 약 40 %가 상당한 양의 업무 스트레스를 경험합니다. 이 숫자는 지난 수십 년 동안 점진적으로 증가했습니다. 사실 직장의 문제는 불편 함의 주요 원인 중 하나로 종종 인용됩니다.

가장 스트레스가 많고 스트레스가 적은 직업을 나열하려는 시도에도 불구하고 이러한 유형의 순위는 그다지 의미가없는 것으로 밝혀졌습니다. 일반적으로 업무 스트레스는 사람과 자신이 속한 환경 간의 일치가 부족하기 때문에 발생합니다.

너무 오랫동안 너무 높은 수준에 머무르면 직장 스트레스는 고통받는 사람들의 삶에 온갖 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서이 현상이 발생하는 이유와 그것이 우리 삶에 존재하면 완화하기 위해 우리가 할 수있는 일을 더 잘 이해하는 것이 필요합니다.

조짐

누군가가 많은 양의 업무 스트레스를 겪고 있는지 아닌지에 대한 단서를 줄 수있는 단서가 많이 있습니다. 각 개인은이 문제에 대해 다르게 반응합니다. 그러나 다소 자주 발생하는 일반적인 증상의 목록을 만들 수 있습니다.

일반적으로 신체적, 행동 적, 심리적 증상의 세 가지 주요 유형을 구분할 수 있습니다. 그들 각각을 보자.

신체적 증상

업무 스트레스는 고통받는 사람들의 신체에 큰 영향을 미칩니다. 이 때문에 그들의 신체는 단순한 불편 함에서부터 특별한주의가 필요할 수있는 더 심각한 증상에 이르기까지 일련의 증상을 보이는 경향이 있습니다.

1- 피로

업무 스트레스의 가장 흔한 신체 증상 중 하나는 피로입니다. 충분한 수면을 취했거나 육체적 노력을 많이하지 않았음에도 불구하고 지속적으로 피곤함을 느낄 수 있습니다. 많은 경우에 개인의 일상 활동 개발을 방해 할 수 있습니다.

2- 두통

업무와 관련된 스트레스를 가진 많은 사람들은 지속적인 두통을 경험하며 이는 매우 강렬 할 수 있습니다. 일반적으로 이들은 특히 목과 얼굴 부위에 나타나는 높은 수준의 근육 긴장에 의해 생성됩니다.

3- 수면 문제

업무 스트레스를받는 사람의 신체가 가장 큰 영향을받는 또 다른 영역은 휴식입니다. 어떤 사람들에게는 이것은 잠들기 매우 어렵습니다. 반면에 다른 사람들은 끊임없이 깨어나 밤새 잠을 자는데 많은 어려움을 겪습니다.

4- 장 불쾌감

그것이 발생하는 메커니즘을 정확히 알지 못함에도 불구하고 업무 스트레스와 장 문제 사이에는 강한 관계가 있습니다.

어떤 사람들은이 부위에 설사를하거나 다소 심한 통증을 느끼지만, 다른 사람들은 화장실에 가기가 매우 어려울 것입니다. 이러한 증상은 스트레스가 최고조에 달하는 동안 악화됩니다.

5- 피부 문제

마지막으로, 업무 스트레스는 심각하지는 않지만 상당히 불쾌 할 수있는 특정 피부 질환을 유발하는 경향이 있습니다. 무엇보다도 여드름, 건성 피부 또는 건선과 같은 더 심각한 병리를 강조 할 수 있습니다.

행동 증상

사람의 행동 방식은 업무 스트레스의 영향을받을 때 크게 다를 수 있습니다. 다음으로이 문제가 나타날 때 가장 일반적인 행동 변화가 무엇인지 살펴 보겠습니다.

1- 대인 관계의 어려움

업무 스트레스의 많은 증상은 직장과 외부에서 건강하고 만족스러운 관계를 유지하는 것을 매우 어렵게 만듭니다. 그 영향을받는 사람들은 더 공격적이고 편협하고 참을성이 없게 될 수 있습니다. 일반적으로 다른 사람의 문제 나 관심사에 덜 관심이 있습니다.

반면에 높은 수준의 스트레스는 개인이 나머지 사람들과 고립되기를 원할 수 있습니다. 이로 인해 관계의 나머지 문제는 시간이 지남에 따라 악화되는 경향이 있습니다.

2- 더 나쁜 작업 수행

직장에서 스트레스를받는 사람들이 겪는 정서적 어려움은 효율성을 떨어 뜨립니다. 이 때문에이 문제의 영향을받는 사람들은 일반적으로 동일한 작업을 수행하는 데 더 많은 시간이 필요하며 설정된 날짜 내에 의무를 이행 할 수 없게됩니다.

3- 주도권과 창의력 감소

자신의 문제에 집중하고 그에 의해 극복 됨으로써 업무 스트레스가 많은 개인은 업무에 덜 관여하게됩니다. 이러한 이유로 그들의 창의력과 주도력이 평소보다 훨씬 낮은 수준으로 감소하는 것이 일반적입니다.

4- 높은 수준의 결석

높은 수준의 업무 스트레스의 가장 분명한 증상 중 하나는 사람이 자주 직장을 놓치기 시작할 때 발생합니다.

당신이 당신의 문제를 해결할 수 없다는 느낌은 결국 개인이 압도 감을 느끼게 만들 수 있습니다. 그런 이유로, 당신은 자신이있는 환경에서 조금이라도 벗어나고 싶을 것입니다.

5- 집중력 부족

업무 스트레스 경험이있는 사람들은 심리적 어려움이 많기 때문에 자신이하는 일에 온전히 집중할 수 없습니다.

일반적으로 그들의 마음은 지나치게 활동적이며 사고 속도로 인해 지속적으로 업무에서 산만해질 것입니다.

심리적 증상

업무 스트레스는 많은 신체적 및 행동 적 증상을 유발하지만 가장 위험한 것은 정신적 수준에서 발생하는 증상입니다. 다음으로 가장 일반적인 것이 무엇인지 살펴 보겠습니다.

1- 갑작스러운 기분 변화

직업 스트레스는 사람들의 정서적 삶에 여러 가지 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 가장 흔한 것 중 하나는 감정을 더 불안정하게 만드는 것입니다.

개인이 매우 스트레스를 받으면 분노에서 슬픔으로 매우 빠르게 이동하거나 쾌활한 것을 멈추고 거의 즉시 우울해질 수 있습니다.

2- 비관론

업무 스트레스의 영향을받는 사람은 모든 것을 부정적인 필터로 보는 경향이 있습니다. 문제를 해결할 능력이 없다고 느끼기 때문에 시간이 지나면 모든 것이 진행될 것이며 개선을 위해 할 수있는 일이 없다고 믿게 될 것입니다.

3- 압도되는 느낌

업무 스트레스의 가장 불쾌한 증상 중 하나는 상황에 적절하게 대처할 수 없다는 느낌입니다. 이 문제를 가진 사람은 상황에 직면 할 수있는 충분한 자원이 없다고 믿고 앞으로 모든 것이 더 나빠질 것이라고 상상할 것입니다.

원인

업무 스트레스의 원인은 정확히 알려져 있지 않습니다. 이 문제가 나타나려면 특정 상황과 특정 사고 방식의 조합이 있어야하는 것 같습니다.

그러나 많은 연구에서 핵심은 문제 해결 능력 수준에 비해 수요 수준이 너무 높다는 느낌에 있다고합니다. 그 사람은 자신의 목표를 달성 할 능력이 없다고 느끼고 그렇게하는 법을 배울 방법이 없습니다.

이것은 업무 스트레스의 시작에 근본적인 것처럼 보이는데, 종종 매우 비관적 인 사고 방식이나 문제에 과도하게 집중하는 경향과 같은 다른 어려움과 결합됩니다.

종류

스트레스의 지속 기간과 그에 따른 부정적인 결과를 바탕으로 저자는 일시적인 업무 스트레스와 만성 업무 스트레스의 두 가지 주요 유형을 인식합니다.

일화적인 직업 스트레스

이것은 가장 덜 심각한 유형의 업무 스트레스입니다. 매우 중요한 작업량이있는 특정 상황 또는 일시적 으로이 병리의 증상을 증가시키는 새로운 변수의 출현으로 인해 발생합니다.

일반적으로 일시적인 업무 스트레스는 상황이 정상화되거나 사람이 새로운 변수에 익숙해지면 사라지는 경향이 있습니다. 따라서 그 효과가 걱정 스러울 수 있고 지켜보아야하지만 일반적으로 지나치게 걱정할 필요는 없습니다.

만성 업무 스트레스

이 문제의 가장 심각한 버전은 스트레스 증상이 특정 상황에 의존하지 않고 일반적인 작업 조건과 관련이있을 때 발생합니다.

그 사람이 자신의 직업이 끊임없이 그를 압도한다고 느낄 때, 우리는이 병리의 만성 사례에 직면 할 수 있습니다.

이것은 가장 심각한 장기적 결과가 발생하는 곳입니다. 증상이 저절로 줄어들지 않는 경우, 일반적으로 개인의 심리적 또는 신체적 상태가 너무 악화되기 전에 증상을 줄이기 위해 어떤 유형의 개입을 수행해야합니다.

결과

오늘날 업무 스트레스가 장기간 지속될 때 사람들의 몸과 마음에 어떤 영향을 미치는지 정확히 알 수 없습니다.

그러나 우리는이 문제가 많은 부정적인 결과를 초래하여 우려의 원인이되고 공중 보건에 대한 위험을 초래한다는 것을 알고 있습니다.

신체적 수준에서 장기간 스트레스를받는 상황은 면역 체계에 영향을 주어 환자가 질병에 걸릴 가능성이 더 높아집니다. 또한 정상적인 수면 패턴을 변경하거나 체중 및 지방 증가와 같은 영역에 영향을 미치거나 심장 마비 또는 암과 같은 병리의 출현을 선호 할 수도 있습니다.

행동 수준에서 업무 스트레스가 높은 개인은 성과 손실로 인해 일자리를 잃을 수 있습니다. 그들은 또한 종종 친구 및 가족과의 만족스러운 관계를 유지하는 데 큰 어려움을 겪고 있으며, 이는 결국 지원 네트워크를 잃고 문제의 증상을 악화시킬 수 있습니다.

마지막으로 심리적 수준에서 높은 수준의 스트레스를 유지하는 것은 우울증이나 불안과 같은 병리와 관련이있는 것으로 보입니다. 이러한 정신적 문제는 자신의 삶의 모든 영역에 영향을 미치고 고통받는 사람들의 삶에 심각한 어려움을 초래할 수 있습니다.

예방

업무 스트레스의 원인을 모두 알지 못하기 때문에 발생하는 것을 완전히 막는 것은 매우 어렵습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 발병을 예방하고 가장 심각한 증상이 발생했을 때 예방하는 데 매우 효과적인 것으로 보이는 특정 조치가 발견되었습니다.

작업에 대해 명확하게

연구에 따르면 작업에서 가장 스트레스가 많은 것 중 하나는 명확하게 할당 된 작업 목록이 없다는 것입니다. 책임이 덜 정의 된 직원은이 문제를 훨씬 더 자주 개발하는 경향이 있습니다.

따라서 자신에게 기대되는 사항과이를 수행하는 방법을 정확히 아는 것은 업무 스트레스로 인한 최악의 영향을 피하는 데 큰 도움이됩니다.

멀티 태스킹 방지

과거에는 멀티 태스킹이 환상적인 것으로 여겨졌음에도 불구하고 최신 연구에 따르면 인간의 두뇌는 이에 대비되지 않았습니다. 멀티 태스킹에 많은 시간을 할애한다면 에너지가 부족하고 심술 궂고 압도 될 가능성이 훨씬 더 높습니다.

따라서 할 일이 많음에도 불구하고 한 번에 하나의 활동에만 집중하십시오. 이것은 당신이 더 효율적으로 일하는 데 도움이 될 것이고 또한 당신에게 큰 마음의 평화를 줄 것입니다.

몸을 돌봐

많은 사람들에게 하루는 불충분 한 시간을 잤다가 깨어나서 건강에 신경 쓰지 않고 아침 식사를 한 다음, 운동없이 몇 시간 동안 앉아있는 것으로 시작됩니다.

그러나 모든 연구에 따르면 건강을 돌보는 것이 업무 스트레스를 예방하는 가장 중요한 요소 중 하나라고합니다. 이 문제를 피하려면 매일 밤 최소 8 시간의 수면을 취하고, 규칙적으로 훈련하고, 가능한 한 건강하게 식사하도록하십시오.

이 세 가지 권장 사항을 따르면 작업 스트레스가 얼마나 많이 사라지는 지 확인할 수 있습니다.

참고 문헌

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