이메일의 주요 부분은 제목, 수신자, 본문, 첨부 파일, 참조 또는 숨은 참조 및 서명입니다. 전자 메일 (전자 메일)은 Google 및 Microsoft와 같은 다양한 네트워크 제공 업체에서 제공하는 전자 메시징 교환 서비스입니다.
이메일은 전 세계적으로 널리 사용되며 채팅을 통한 커뮤니케이션이 더 빨라진 것은 중요하지 않습니다. 그 원인은 간단합니다. 전자 메일은 서면 메시지를 보내는 데 사용될뿐만 아니라 모든 종류의 첨부 파일을 전 세계 어느 곳으로나 보낼 수있는 플랫폼입니다.
이메일은 소셜 네트워크 및 금융 기관과 같은 다른 웹 사이트에서 많은 서비스를 사용해야하기 때문에 중요합니다. 사용자가 네트워크에서 제공되는 여러 서비스를 사용할 수있는 첫 번째 단계입니다.
오랫동안 인간은 사회적 존재라는 것이 밝혀졌습니다. 모든 사람들은 심리적으로 건강을 유지하기 위해 상호 작용이 필요합니다. 이러한 이유로 통신 기술이 가장 발전된 기술 중 하나였습니다.
사실 인간은 사회적 상호 작용을 유지하기 위해 진화했습니다. 동굴에서 고립 된 남자는 살아남지 못했습니다.
그래서 우리는 회화, 연설, 문어, 우체국, 전신, 전화, 그리고 수년 후 인터넷을 사용하게되었습니다. 이메일에.
이메일은 어떤 부분으로 나뉘어 있습니까?
수신자 / 발신자 주소
이메일의 기본 요소입니다. 이것은 메시지를받을 사람의 이메일이며 수신자가 없으면 이메일은 아무데도받지 못합니다.
메시지가 도착하면 메시지를 보낸 사람의 이메일 주소가 표시되므로받는 사람 주소의 수신자가 보낸 사람 주소의 수신자가됩니다.
일
이메일이 스팸으로 필터링되는 것을 방지하려면 제목을 입력해야합니다. 이것은 이메일의 제목이며 수신자가 이메일을 열기 전에 가장 먼저 보게되는 것입니다.
따라서받은 메일의 내용에 대한 서문을 제공하는 간결하고 중요한 정보가 있어야합니다.
CC 또는 BCC
다른 수신자에게 전송되는 사본입니다. 여기에 전송 된 이메일 사본이 도착할 다른 이메일 주소가 표시됩니다.
참조 옵션 (복사 포함)은 모든 수신자에게 모든 주소를 표시하지만 숨은 참조 옵션 (숨은 참조 포함)은보다 개인 정보가있는 복사본을 보냅니다.
숨은 참조를 사용하면 각 수신자의 주소가 숨겨집니다. 즉, 수신자는 메일이 전송 된 다른 사람을 볼 수 없습니다.
몸
이메일의 핵심입니다. 여기에서 전달하려는 모든 것이 표현되고 본문은 메시지 자체입니다.
단어 제한이없고 원하는만큼 확장 할 수 있지만 너무 많은 정보를 포함하지 않는 것이 좋으며 포함 된 경우 모든 것을 하나의 파일에 첨부하는 것이 좋습니다.
첨부 파일
수신자가 다운로드 할 메시지에 추가되는 파일입니다. 이것들은 여러 종류가 될 수 있습니다.
사진, 동영상, 문서, 폴더, 프레젠테이션, 스프레드 시트 등을 이메일에 첨부 할 수 있습니다. 이러한 모든 파일은 발급자의 컴퓨터에 저장되어야합니다.
상사
이메일 하단에 있습니다. 모든 메시지에 대해 그 순간부터 사전 프로그래밍 된 자동 서명입니다.
개인 이메일 주소 인 경우 문구와 이모티콘이 포함 된 사용자 지정 서명을 추가 할 수 있습니다.
그러나 업무용 이메일 주소 인 경우 서명에는 메시지를 보내는 사람에 대한 정보가 있어야합니다.
명함에 사용되는 형식을 사용하는 것이 좋습니다. 이름, 연락처 전화 번호, 근무하는 회사 및 직위 등을 입력합니다.
이메일은 어떻게 구성됩니까?
수신자가 이해할 수 있도록 이메일을 잘 작성해야합니다. 이메일을 작성할 때주의해야 할 사항과 이메일을 보내기 전에 고려해야 할 사항이 있습니다.
인사
메시지의 첫 부분이어야하며 공식 이메일 인 경우 필수적입니다. 그것은 메시지가 누구에게 전달되는지를 설정하고 당신이 따뜻한 방식으로 표현하고 싶은 것을 시작합니다.
인사말 작성 방법은 수신자와 발신자에 따라 다릅니다. 업무용 이메일 인 경우 인사의 어조가 좀 더 형식적이어야하지만, 개인 이메일 인 경우 보낸 사람이 자유롭게 사용할 수 있습니다.
메시지 내용
이것은 메일에서 가장 중요한 부분입니다. 여기에서 그 메시지로 달성하고자하는 모든 것이 전달됩니다.
업무용 이메일은 짧고 간결해야합니다. 요점을 신속하게 파악하되 항상 내용이 세부 사항으로 가득 차 있고 진정한 목적을 잃어 버리기 때문에 극도로 친근하지 않고 따뜻한 톤을 유지하는 것을 잊지 마십시오.
구두점을 적절하게 사용해야합니다. 그 이유는 문장 부호를 사용하지 않으면 메시지의 의미를 잃어 버리거나 오해 할 수 있기 때문입니다. 서면 언어는 구두처럼 해독하기가 쉽지 않습니다.
사용 된 음성의 어조와 표현 방식을 들으면 누군가가 무엇을 말하는지 아는 것이 더 쉽습니다. 이것은 서면으로 기록 할 수 없습니다.
그렇기 때문에 메시지는 구두 대화를 모방하고 문법 기호와 좋은 철자를 사용하여 가고 싶은 곳을 명시 적으로 반영해야합니다.
이 메시지는 너무 많이 벗어나지 않고 목표, 이점 및 요구 사항을 설명해야합니다.
작별
이 세그먼트는 메시지의 종결입니다. 원하는 모든 것을 전달하려는 목적을 달성하려면 좋은 마무리가 필수적입니다.
종료는 메시지의 모든 요점이 설정된 후에 발생해야합니다. 모든 이메일이 메시지의 성격에 따라 다르기 때문에 모든 이메일에 이상적인 작별 인사는 없습니다.
상황에 따라 다를 수 있지만 작별 인사에는 보낸 사람의 이름을 지정하는 것이 좋습니다. 지속적인 이메일 교환 인 경우 첫 번째 이메일 이후에는 이름을 생략해야합니다.
훌륭하고 이해하기 쉬운 이메일은 메시지의 내용뿐만 아니라 대부분의 경우 해당 이메일의 목적을 달성하는 데 필수적인 문구와 내용을 표현하는 방법입니다.
참고 문헌
- Peter, I. 이메일의 역사. nethistory.info에서 발췌.
- 사우스 콜럼버스 고등학교. 이메일의 기본 부분. southcolumbushigh.com에서 발췌.
- Leigh, J. 전자 메일의 일부. techwalla.com에서 발췌.
- Zimbra 이메일. 이메일 메시지의 일부. zimbra.com에서 발췌.
- Su, T. 효과적인 이메일 작성을위한 15 가지 팁. thinksimplenow.com.Mind Tools 편집 팀에서 발췌. 효과적인 이메일 작성 : 사람들이 메시지를 읽고 행동하도록 유도합니다. mindtools.com. Foresman, S. 이메일 메시지의 일부에서 검색 함. teachervision.com에서 발췌.
- 이메일 메시지 분석. syntaxis.com에서 발췌.