자기 주장 : 특성, 유형, 팁 및 예 - GEOGRAFÍA - 2025

자기 주장은 한 사람이, 자신의 권리를 주장하는 자신의 의견을 표현하고 얻을 침략의 종류에 의존하지 않고, 존경 할 수있는 소통의 방법 을 . 이 개념은 사회적 기술 훈련이나 감성 지능과 같은 분야에서 일반적으로 사용됩니다.

심리학, 정신 의학 등의 분야에 따르면 자기 주장은 특정 사람 만이 가지고있는 타고난 특성이 아니라 배우고 훈련 할 수있는 기술이다. 덕분에 이러한 분야는 자기 주장이없는 사람들이 자신의 삶의이 영역을 개선하는 데 도움이되는 기술과 프로그램을 개발할 수있었습니다.

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수동적 인 의사 소통 스타일을 가진 사람과는 달리, 자기 주장이 강한 사람은 자신의 의견과 권리를 표현하고 존중받을 수 있습니다. 그러나 공격적인 사람과는 달리 폭력이나 위협에 의지하거나이를 달성하기 위해 다른 사람의 요구를 무시할 필요가 없습니다.

자기 주장이 제공하는 이점으로 인해 최근 몇 년 동안 이러한 스타일의 커뮤니케이션의 인기가 기하 급수적으로 증가했습니다. 따라서 도움이 필요한 사람들이보다 적극적인 개인이되도록 도와 줄 책, 코스 및 교육이 점점 더 많아지고 있습니다.

형질

독단적 인 사람과 이러한 자질이없는 사람의 차이점은 무엇입니까? 이 섹션에서는 이러한 스타일의 커뮤니케이션을 지배하는 개인의 가장 일반적인 특성이 무엇인지 살펴볼 것입니다.

자신의 아이디어 표현

단호한 사람의 가장 중요한 특성은 자신의 마음을 크게 말하는 것을 두려워하지 않는다는 것입니다. 자신이 부당하게 대우 받고 있다고 생각하면 자신이받을 자격이 있다고 생각하는 것을 얻기 위해 싸울 것입니다. 누군가 그녀와 다르게 생각하면 그녀는 조용히하지 않고 자신의 의견 차이를 표현할 수 있습니다.

사람이 자신의 생각을 말하거나 다른 사람의 바람에 반하는 행동을 할 수 없을 때, 그는 대개 다른 사람에 대한 큰 원한을 불러 일으 킵니다.

독단적 인 사람은 이것을 알고 있으므로 입을 다물지 않기로 결정합니다. 일반적으로 독단적 인 개인은 공정하고 진실하다고 믿는 것을 위해 싸 웁니다.

한계를 설정하고 존중하는 능력

수동적 인 의사 소통 스타일을 가진 사람들에게 일어나는 일과는 달리, 자기 주장이 강한 사람은 기꺼이 용인하는 것과 그렇지 않은 것을 명확하게 구별 할 수 있습니다.

또한, 누군가가 당신의 경계를 넘었을 때, 당신은 또한 그렇게 분명하게 말하고 그들의 행동에 대한 당신의 불일치를 표현할 수 있습니다.

반면에,이 능력은 다른 사람의 한계를 이해하고 존중하는 능력을 가지고 있습니다. 자신의 권리를 주장하지만 다른 사람의 권리를 존중하지 않는 공격적인 사람이하는 것과는 달리, 주장하는 사람은 다른 사람이 원하는 것이 항상 자신의 바람과 일치하지 않는다는 것을 이해할 수 있습니다.

정직

자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 자신의 한계를 알고 있으며 자신의 의견과 소원을 표현하는 데 문제가 없기 때문에 독단적 인 사람들은 대부분의 사람들보다 훨씬 더 정직한 경향이 있습니다. 따라서 일반적으로 무언가에 대해 질문을 받으면 대개 대담자를 속이는 대신 직접 대답합니다.

그러나 이것이 주장하는 사람이 모든 질문에 답해야한다는 의미는 아닙니다. 주제에 대해 이야기하고 싶지 않다면이 아이디어를 다른 사람에게 완벽하게 전달할 수 있습니다. 누군가가 정직하다는 사실은 그들이 확실히 알고있는 어떤 것도 거짓이라고 말하지 않을 것임을 의미합니다.

자신감

독단적 인 사람들 사이에서 가장 흔한 특징 중 하나는 건강한 수준의 자존감입니다. 일반적으로이 특성은 대부분의 다른 특성을 나타냅니다. 그리고 그것의 부재는 수동적이거나 공격적인 커뮤니케이션 스타일을 채택하게 만드는 원인입니다.

예를 들어, 수동적 인 사람은 다른 사람의 승인을 잃어 버리는 것을 두려워하기 때문에 일반적으로 자신의 생각을 말하거나 자신의 소원을 표현하지 않습니다.

자신을 신뢰하지 않기 때문에 강제로 기준을 강요하려는 공격적인 사람들에게도 비슷한 일이 발생합니다. 반대로 독단적 인 사람은 자신이 누구이며 무엇을 원하는지 알고 있으며 삶의 대부분의 측면에서 편안합니다.

의사 결정 능력

의사 소통 스타일이 다른 개인과 독단적 인 사람들을 구별하는 또 다른 특징은 의사 결정을 내리고 따라갈 길을 선택하는 능력입니다. 이것은 일반적으로 자신의 목표를 달성하고 자신의 삶을 발전시키는 데 도움이됩니다.

또한 압력이있는 상황에서도 무엇을 할 것인지 선택할 수 있다는 사실은 일반적으로 자신이 속한 사회 집단에서 리더의 역할을 적극적으로 받아들이게 만듭니다.

자신에게 집중

마지막으로, 독단적 인 사람들은 자신이 통제 할 수있는 것과 할 수없는 것을 구별하여 전자에만 집중할 수 있습니다. 이것은 그들이 자신의 행동, 감정, 생각을 조절하는 동시에 다른 사람과 그들의 외부 상황을 받아들이는 것을 의미합니다.

이러한 특성 때문에 단호한 의사 소통 스타일을 가진 사람은 일반적으로 다른 사람이나 세상에 일어나는 일을 비난하지 않습니다.

이런 이유로, 그들은 다른 사람들과 이야기 할 때 대담 자의 실패가 아니라 자신의 감정에 초점을 맞 춥니 다. 그리고 그들은 일반적으로 불평을 피하고 다른 사람들을 원망하지 않는 경향이 있습니다.

종류

단정적 인 의사 소통 기술은 사용되는 모든 상황에서 매우 유사하지만이 주제에 대한 전문가는 때때로이 의사 소통 스타일의 여러 버전을 설명합니다.

가장 일반적인 것은 다음과 같습니다 : 기본적 주장, 상황에 맞는 주장, 공감 적 주장, 확대 된 주장. 다음으로 각각의 구성 요소를 살펴 보겠습니다.

기본적인 자기 주장

이름에서 알 수 있듯이 기본적인 주장은 이러한 유형의 의사 소통에서 가장 간단한 버전입니다. 그것은 단순히 자신의 권리, 의견, 감정 또는 필요를 확인하고 표현하는 문제입니다. 또한 필요할 때 예 또는 아니오라고 말하는 방법을 아는 것은 기본적인 주장의 한 형태로 간주 될 수 있습니다.

이 버전의 단정적 인 의사 소통 스타일이 제시되는 가장 일반적인 방법은 "I would like …"또는 이와 유사한 공식으로 시작하는 문구를 사용하는 것입니다.

이런 식으로 희망과 의견을 욕구로 바꾸거나 대담자가 협상 할 공간을 제공 할 필요없이 표현할 수 있습니다.

몇 가지 예는 다음과 같습니다.

-«우리가 나에게 소리를 지르는 대신 논쟁을 할 때 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주세요».

- "차라리 우아하게 입을 필요가없는 곳에서 저녁을 먹으러 가겠습니다."

- "예를 들어 일주일에 몇 번 더 자주 만나고 싶습니다."

문맥 적 주장

상황 적 주장은 다른 사람들을 비난하거나 공격 할 필요없이 자신의 행동이 우리에게 미치는 영향을 다른 사람들에게 알리는 능력입니다.

갈등을 해결하고 다른 사람들과의 관계를 개선하면서 싸움을 최소화하는 근본적인 능력입니다.

이 의사 소통 스타일에서 습득하기 가장 어려운 부분 중 하나이기 때문에 자기 주장 학생은 일반적으로 필요할 때마다 적용 할 수있는 공식을 배웁니다. 4 단계로 구성됩니다.

- "때를…". 여기서는 다른 사람의 행동을 판단하지 않고 구체적이고 객관적인 사실만을 언급합니다.

-«효과는…». 이 두 번째 단계에서 대담자는 자신의 삶에서 상대방의 행동을 유발하는 원인을 언급하지만 "you make me feel"과 같은 문구를 말하거나 어떤 식 으로든 그들을 비난하지 않습니다.

-«그럼 기분이 …». 세 번째 단계는 다른 사람의 행동이 야기하는 감정을 설명하는 것입니다. 가능한 한 객관적이어야합니다.

- "좋아요 …". 마지막으로, 다른 사람은 입양 될 경우 관계를 개선 할 수있는 대체 행동을 제공받습니다.

문맥 적 주장의 예

적용되지 않으면 공식을 이해하는 것이 약간 혼란 스러울 수 있으므로 여기에 구체적인 예가 있습니다. 그 안에서, 어떤 사람은 파트너에게 항상 전화를 걸어 그녀와 이야기 할 것을 요구할 때 자신이 얼마나 기분이 좋지 않은지 전달하려고합니다.

«항상 전화를 걸어 당신의 메시지를 읽고 가능한 한 빨리 답장을 보내달라고하면, 그 결과는 내가 가져 가고 싶지 않고 그로부터 벗어나고 싶다는 것입니다. 이런 일이 발생하면 약간 압도됩니다. 나는 우리가 하루 중 특정 시간에만 이야기하는 것이 더 좋으며, 그것이 내가 더 편안하게 느끼는 데 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다.

보시다시피 상황에 맞는 자기 주장을 통해 개선을위한 제안을하고 있으며, 이는 다른 사람이 수락, 거부 또는 협상 할 수 있습니다.

이러한 맥락에서 대담자가 제안 된 조건에 동의하지 않을 수도 있다는 것을 알아야합니다.

공감 적 자기 주장

세 번째 유형의 주장은 다른 사람의 감정, 견해 또는 필요를 인정하고 확인하는 데 사용됩니다. 그 후, 요청은 일반적으로 표현되거나 자신의 감정이나 관점이 표현됩니다.

공감 적 자기 주장은 특히 낭만적 인 관계에서 중요합니다. 이는 대담자가 자신이 이해되고 존중받는다고 느끼면 일반적으로 더 나은 말을 받아 들일 것이기 때문입니다. 두 사람 중 한 사람이 일반적으로 공격적으로 반응하는 경향이있을 때 특히 유용합니다.

공감 적 주장의 표현은 두 부분으로 나뉩니다. 첫 번째는 상대방을 평가하거나 평가하지 않고 다른 사람의 감정이나 필요를 언급하는 것입니다. 두 번째는 자신의 소망을 표현하는 기본적인 주장의 문구입니다. 예는 다음과 같습니다.

"저는 당신이 압박감을 느끼고 당신의 기분에 대해 이야기하고 싶지 않다는 것을 이해합니다. 하지만 그렇게한다면 훨씬 더 편안 할 것입니다.

에스컬레이션 된 자기 주장

일반적으로 친근한 방식으로 사용되는 기본적인 주장의 사용은 우리가 원하는 것을 얻는 데 효과적입니다. 그러나 때때로 우리는 우리의 권리 나 한계를 위반하거나 우리의 선호를 무시한다고 주장하는 사람들을 다루어야 할 것입니다.

이러한 경우에는 에스컬레이션 된 주장을 사용해야합니다. 이것은 단순히 우리의 욕구 나 욕구를 점점 더 단호하게 재 표현하는 것으로 구성되지만 공격성을 사용하지 않습니다.

예를 들어, 누군가 우리가 얼마를 벌고 있는지 물어 보았는데 그렇게 말하고 싶지 않은 경우, 확장 된 주장을 사용하는 좋은 방법은 다음과 같습니다.

-문장 1 :«내가 벌어들이는 돈을 말하고 싶지 않습니다».

-문장 2 : "얼마나 벌 수 있는지 말해도 괜찮은 사람들이 있다는 걸 알아요.하지만 그렇게하는 게 편하지 않아요."

-문장 3 :«제목을 바꿔야합니다».

독단적 기술 : 팁

부정적인 생각을 긍정적 인 생각으로 바꾸십시오

부정성은 우리가 스스로 설정 한 목표에 제한적인 영향을 미친다는 것을 아는 것이 중요합니다. 때때로 우리에게 가장 비판적인 사람들은 우리 자신입니다. 이것이 당신 자신과 당신이 성취하고 싶은 것에 대해 생각할 때 몇 가지 정신적 계획을 바꾸는 것이 필요한 이유입니다.

부정적인 생각은 지속적인 부정적 목욕을 통해 노력에 대한 우리의 능력을 감소시키는 우리에 대한 믿음을 확립합니다.

아이디어는 당신이 부정적으로 생각하고 있음을 알 때마다 생각을 긍정적 인 긍정으로 바꾸는 것입니다. 예를 들면 :

"친구에게 돈을 남기지 않으면 나쁜 사람이야"라고 생각하는 대신 "내가 돈으로하고 싶은 일을 결정하고 언제 어디서나 자유롭게 빌려줄 권리가있다"고 생각할 수 있습니다.

자신과 권리를 소중히 여기십시오

더 단호 해지기 위해 가장 먼저해야 할 일은 자신을 이해하고 자신의 가치에 대한 큰 자신감을 키우는 것입니다.

자신이 가치 있다는 믿음을 발전시킬 수 없다면 자신의 권리 나 의견을 옹호 할 수 없게되며 다른 사람에게 거절하거나 자신이 믿는 것을 위해 싸우는 데 많은 비용이 듭니다.

필요한 것을 표현

자기 주장을 발전시키는 두 번째 기본 단계는 자신의 생각, 신념, 필요 및 권리를 소리내어 표현할 수있는 것입니다.

많은 사람들은 다른 사람들이 자신이 필요로하거나 느끼는 것을 깨닫고 이러한 요소를 염두에두고 행동하기를 기대합니다. 그러나 일반적으로이 방법은 효과적이지 않습니다.

다른 사람이 행복하도록 자신을 희생하거나 다른 사람을 방해하지 않도록 자신에게 느끼는 감정을 유지하는 대신 자신이 진정으로 생각하거나 필요한 것을 전달하기 시작하십시오. 이것은 다른 사람들과의 관계에서 많은 갈등, 좌절 및 문제를 피할 수 있습니다.

"당신"이 아닌 "나"에서 말하십시오.

메시지에서 우리는 당신이라는 단어를 언급하는데, 당신과 대화하는 사람은 비난을 받고 더 어려워지기 시작할 수 있습니다.

누군가에게 무언가를 전달하기 위해 두 번째 사람 (당신)을 언급하지 않고, 당신은 당신 자신 (나)로부터 의사 소통 할 수 있습니다.

몇 가지 예를 들어 보겠습니다.

"중단없이 말을 끝내고 싶다", "중단하지 말 것", "평상시 작업 테이블에 앉을 수 없을 때 불편 함을 느낀다"대신 "내 자리에 앉지 않기를 원한다."

자신에게만 책임을진다

자기 주장의 발전을위한 가장 중요한 개념 중 하나는 급진적 책임입니다. 아이디어는 각자가 자신의 행동, 감정 및 생각의 100 % 소유자라는 것입니다. 우리가 허용하지 않으면 아무도 그들에게 영향을 줄 수 없습니다.

이 개념의 문제는 두 가지입니다. 한편으로 그것을 채택 할 때, 우리는 그들의 행동이 우리를 기분 나쁘게 만들거나 화를 내거나 불편하게 만들 때 다른 사람을 비난하는 것을 그만 두어야합니다. 다른 한편으로, 우리는 나머지가 항상 우리가 원하는대로 행동하지 않을 것이라는 점을 받아 들여야합니다.

급진적 책임에 대한 아이디어를 수용하면 자신의 의견, 필요 및 욕구를 표현할 수있는 모든 권리가 세상에 있음을 이해하는 데 도움이됩니다. 그러나 누군가가 그들을 받아들이지 않거나 당신이 원하는 일에 그들의 행동을 수용하지 않을 때 당신은 화를 낼 수 없습니다.

긍정적 인 방식으로 자신을 표현하세요

부정적인 문제이거나 해결하기 어려운 문제 일지라도 우리가 염두에두고있는 것을 말하는 것이 중요합니다. 그러나 건설적이고 공감하는 방식으로 그렇게하는 것이 훨씬 더 중요합니다.

다른 사람들이 당신이나 당신의 권리를 공격 할 때 자신과 당신이 옳다고 생각하는 것을 위해 싸우는 것을 두려워하지 마십시오. 때로는 화를내는 것이 도움이 될 수도 있고 긍정적일 수도 있습니다. 그러나 항상 자신의 감정을 제어하고 다른 사람을 존중하는 맥락에서 자신을 유지하는 것을 잊지 마십시오.

거절하는 법 배우기

마지막으로, 자기 주장의 맥락에서 달성하기 가장 어려운 기술 중 하나는 동시에 가장 필요한 기술 중 하나는 우리가 원하지 않는 일을 요청할 때 거절 할 수있는 능력입니다.

우리는 평생 동안 준수하고 순종하도록 교육을 받았기 때문에 일부 사람들에게는 매우 어려울 수 없다고 말합니다. 그러나 어떻게해야하는지 배우지 않으면 불편 함을 느끼고 계속해서 분개하게 만드는 상황에 처하게됩니다.

그러니 직장에서, 친구 나 가족, 파트너와 함께 할 필요가 없다고 생각되는 일을 거부하는 능력을 연습하십시오.

다른 사람들이 당신의 생각을 읽을 수 있다고 생각하지 마십시오

어리석은 것처럼 보이지만 어떤 사람들은 다른 사람들이 자신의 생각을 알 수 있다고 생각합니다. 당신이 그런 사람들 중 하나라면, 아무도 마음을 읽을 힘이 없다는 사실 외에도 다른 사람들이 당신에게서 무언가를 계속 기대하지 않는다고 생각하십시오. 그리고 만약 그렇다면, 그것은 당신의 문제가 아니라 그들의 문제입니다.

그들이 당신이 무슨 생각을하고 있는지 알 수 없듯이, 그들이 어떻게 반응할지, 그들이 당신에게 실제로 무엇을 기대하고 있는지 알 수 없습니다. 이를 활용하여 단호한 의사 소통을 통해 알아낼 기회가 있다는 자신감을 얻으십시오.

당신의 목표가 무엇인지 기억하십시오

단호하다는 것은 당신이 생각하는 것을 다른 사람들에게 말하는 것이 아니라 당신이 성취하고 싶은 것을 분명히하는 것을 의미합니다. 목표를 달성하기 위해서는 먼저 자신이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 찾아야합니다.

목표를 생각하고 시각화하면 자신에 대한 자신감이 생기고 노력할 때 더 많은 동기 부여를받을 수 있습니다. 원하는 것이 명확할수록 목표를 추구하고 달성하기가 더 쉬워집니다.

자기 주장의 예

예 1

시나리오 : 시내 식당에서 식사를하기 위해 여자 친구를 만났습니다. 그러나 거의 다 왔을 때 그녀는 늦었다 고 편지를 씁니다. 당신이 만날 때마다 그녀는 결국 20 분에서 30 분 늦게 나타나서 당신을 기다리고있게합니다.

단호한 응답 :“예기치 못한 일이 발생하여 늦게 되었습니까? 시간이 없어 기다려야 할 때 조금 아파요. 그것은 나를 불편하게 만들고 당신의 삶에서 우선 순위가 아닌 것 같습니다. 이 문제를 해결하기 위해 제가 할 수있는 일이 있습니까? "

예 2

시나리오 : 상사는 동료의 일부 보고서를 완료하기를 원합니다. 동료는 배달이 늦어지고 당신은 효율적으로 일하는 경향이 있기 때문입니다. 이것은 이미 여러 번 일어 났으며 당신에게 공정하지 않은 것 같습니다.

답변 :«루이스가 늦었 기 때문에 이번 달에 네 번째로 추가 작업을 주셨습니다. 나는 도울 수있는 것을 좋아하지만 할 일이 너무 많으면 스트레스를 받는다. 앞으로 이와 같은 일이 다시 발생하지 않도록 어떻게 방지 할 수 있습니까?

참고 문헌

1. 독단적, 비단 정적, 공격적 행동 : The College of New Jersey. 검색 일 : 2018 년 11 월 19 일 뉴저지 대학 : oavi.tcnj.edu.
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