- 전기
- 시각적 문제
- 노동 생활
- 시간 연구
- 작업의 과학적 조직
- 퇴직 및 감사의 말
- 죽음
- 과학적 관리 이론
- 시스템의 주요 결함
- 과학 노동 행정의 원칙
- 작업의 과학적 조직
- 작업자 선택 및 교육
- 협력
- 세 가지 구체적인 행동
- 관리자와 운영자 간의 분업
- 주요 기여
- Taylor는 작업에 대한 과학적 접근 방식을 최초로 제안했습니다.
- 작업 계획의 필요성 증가
- 작업이 올바르게 수행되었는지 확인하기 위해 작업을 모니터링 할 필요가 있음
- 직원 선발 아이디어 도입
- 근로자 전문화 추진
- 관리자의 역할에 더 큰 명성을주었습니다
- 경영 학부의 성장과 발전에 기여
- 그는 노동자의 역할을 처음으로 강조했습니다.
- 그는 관리자의 역할과 근로자의 역할을 조화시키고 싶었습니다.
- 그의 아이디어는 비즈니스 분야를 넘어 섰습니다.
- 참고 문헌
Frederick Taylor (1856-1915)는 미국의 엔지니어이자 발명가였으며 과학 행정의 아버지로 여겨졌 고 20 세기 초 산업 발전에 근본적인 기여를했습니다.
그의 가장 중요한 작품 인 과학적 관리의 원리는 1911 년에 출간되었으며 그 이후로 발생한 사회 및 기술적 변화에도 불구하고 그의 많은 아이디어는 여전히 유효하거나 새로운 공헌 개발의 기초가되었습니다.

전기
Frederick Winslow Taylor는 1856 년 3 월 20 일에 저먼 타운의 펜실베니아에서 태어났습니다. 그의 가족은 대학에 다닐 수 있었기 때문에 교육에 긍정적 인 경제적 지위를 가졌습니다.
시각적 문제
Taylor는 뉴햄프셔에 위치한 Phillips Exeter Academy에서 법학을 공부하기 시작했습니다. 나중에 그는 시험에 합격하여 하버드에 입학했습니다. 그러나 그는 시력에 영향을 미치는 심각한 질병의 결과로 훈련을 포기해야했습니다.
10 대 때부터 시력이 나 빠지기 시작했다고합니다. 그의 삶의이 단계에서 그는 또한 약한 구성을 가진 몸을 제시했습니다. 이로 인해 동료가 참여한 스포츠 활동에 참여할 수 없었습니다.
어떤 식 으로든 그를 무력화시킨이 특성을 바탕으로 Taylor는 그들이 사용하는 도구와 도구의 개선을 통해 선수의 신체 반응을 개선하기 위해 존재할 수있는 옵션에 대해 반성하기 시작했습니다.
이러한 첫 번째 개념은 가능한 가장 효율적인 방식으로 생산을 증가시킬 수있는 전략의 위치와 관련하여 나중에 그가 전체 사고 방식을 유지하는 기반을 형성했습니다.
노동 생활
1875 년에 Frederick Taylor는 이미 시력을 회복했습니다. 당시 그는 필라델피아에있는 산업 철강 회사에 입사하여 노동자로 일했습니다.
3 년 후인 1878 년에 그는 미국 유타에있는 Midvale Steel Company에서 일했습니다. 그는 매우 빨리 회사 내에서 일하면서 기계공, 그룹 리더, 감독, 수석 감독 및 설계 사무소의 이사로 일하면서 수석 엔지니어가되었습니다.
시간 연구
1881 년 Frederick Taylor가 25 세 였을 때 Midvale Steel Company에 시간 연구 개념을 도입하기 시작했습니다.
Frederick은 어렸을 때부터 극도로 관찰력과 철저 함을 특징으로했습니다. 철강 회사에서 그는 금속 재료 절단을 담당하는 사람들이 어떻게 일했는지 세 심하게 관찰했습니다.
그는 그들이 그 과정의 각 단계를 어떻게 수행했는지에 많은 관심을 기울였습니다. 이 관찰의 결과로 그는 작업을 더 잘 분석하기 위해 작업을 간단한 단계로 나누는 개념을 고안했습니다.
또한 이러한 단계에는 구체적이고 엄격한 실행 시간이 있으며 작업자가 해당 시간을 준수하는 것이 Taylor에게 중요했습니다.
1883 년에 Taylor는 Stevens Institute of Technology에서 기계 공학자 직함을 취득하여 그 당시 이미 철강 회사에서 일하고 있었기 때문에 야간에 공부를하였습니다.
그해에 그는 Midvale Steel Company의 수석 엔지니어가되었으며, 이때 그는 생산성을 효율적으로 높이기 위해 새로운 기계 공장을 설계하고 건설했습니다.
작업의 과학적 조직
가까운 관찰에 기초한 프레드릭 테일러의 개념은 곧 새로운 작업 개념의 탄생으로 이어졌고 나중에 과학적 작업 조직으로 알려지게되었습니다.
이 검색의 일환으로 Taylor는 Midvale에서 직장을 그만두고 Manufacturing Investment Company에 입사하여 3 년 동안 근무했으며 관리 컨설팅에 더 적합한 엔지니어링 접근 방식을 개발했습니다.
이 새로운 비전은 많은 직업의 문을 열었고 Taylor는 다양한 비즈니스 벤처의 일부였습니다. 그가 마지막으로 일한 회사는 Bethlehem Steel Corporation이었으며, 여기서 그는 주철 취급 및 삽질 작업과 관련된 최적화를위한 새로운 프로세스를 계속 개발했습니다.
퇴직 및 감사의 말
45 세 때 Taylor는 직장을 그만두기로 결심했지만, 과학적 노동 관리의 원칙을 장려하기 위해 여러 대학에서 강연과 강연을 계속했습니다.
Taylor와 그의 아내는 3 명의 자녀를 입양했으며 1904 년부터 1914 년까지 10 년 동안 모두 필라델피아에 살았습니다.
Taylor는 평생 동안 많은 찬사를 받았습니다. 1906 년 미국 기계 공학회 (ASME)는 그를 회장으로 지명했습니다. 같은 해에 그는 펜실베니아 대학에서 과학 분야의 명예 박사로 임명되었습니다.
그의 가장 상징적 인 참여 중 하나는 1912 년에 그가 만든 기계 관리 시스템의 특성을 드러내 기 위해 미합중국 의회의 특별위원회에 참석했을 때 일어났습니다.
죽음
프레 더릭 테일러는 1915 년 3 월 21 일 필라델피아에서 59 세의 나이로 사망했습니다. 그의 죽음의 날까지 그는 다양한 학문적 및 직업적 환경에서 자신의 과학적 작업 체계를 계속해서 홍보했습니다.
과학적 관리 이론
Frederick Taylor의 과학적 관리 이론은 특히 고용주와 직원 모두가 최대한 많은 혜택과 번영을 누릴 수있는 시스템을 생성하는 데 기반을두고 있습니다.
이를 달성하기 위해 행정부는 직원들이 지속적이고 양질의 교육을 받도록하여 그들이 일할 때마다 더 나은 결과를 얻을 수 있도록해야합니다.
또한 Taylor의 주장 중 일부는 각 직원의 기술이 자신이 고용 된 활동에 맞게 조정되어야하며 지속적인 교육을 통해 이러한 기술이 향상되고 향상 될 수 있다는 사실에 중점을 두었습니다.
Taylor가 살았던 당시 가장 일반적인 개념은 직원과 고용주의 목표가 일치 할 수 없다는 것이 었습니다. 그러나 Taylor는 이것이 사실이 아니라고 말합니다. 왜냐하면 두 그룹 모두 높은 생산성과 동일한 목표를 향해 인도 할 수 있기 때문입니다.
시스템의 주요 결함
Taylor는 당시 업계에 널리 퍼져있는 오류가 있었으며 더 좋고 효율적인 생산성을 생성하려면 즉시 수정해야한다고 말했습니다. 이것들은:
-행정부에서 미흡한 성과를 보였습니다. 잘못된 관리를 통해 직원의 다운 타임을 조장하여 생산 수준에 적자를 초래했습니다.
-공정에 사용 된 많은 방법은 매우 결함이 있고 쓸모가 없었으며 작업자의 고갈을 촉진하여 결국 노력을 포기했습니다.
-경영진은 회사 자체 프로세스에 익숙하지 않았습니다. 경영진은 구체적인 활동이 무엇인지, 그 작업을 수행하는 데 얼마나 오래 걸 렸는지 알지 못했습니다.
-작업 방법이 균일하지 않아 전체 프로세스가 매우 비효율적이었습니다.
과학 노동 행정의 원칙
Taylor가 설명했듯이 과학적 노동 관리의 개념은 네 가지 기본 원칙을 기반으로하는 것이 특징입니다. 아래에서는 이들 각각의 가장 관련성이 높은 특성을 설명합니다.
작업의 과학적 조직
이 개념은 관리 작업을 수행하는 사람들의 작업과 직접적으로 연결됩니다. 그들은 비효율적 인 방법을 바꾸고 노동자들이 각 활동을 수행하기 위해 정해진 시간을 지키도록 보장해야하는 사람들입니다.
적절한 관리를 수행하고 Taylor가 소개하는 과학적 특성을 사용하려면 각 활동과 관련된 시간, 지연 시간, 지연 발생 이유 및 각 활동을 올바르게 준수하기 위해 작업자가 수행해야하는 특정 동작을 고려해야합니다. 숙제.
또한 수행되는 작업, 작업 실행에 기본이되는 도구 및 생산과 관련된 각 프로세스를 담당하는 사람을 알아야합니다.
작업자 선택 및 교육
Frederick Taylor는 각 근로자가 자신의 특정 능력을 고려하여 선택되어야한다고 강조했습니다.
이러한 방식으로 작업을보다 효율적으로 수행하고 더 잘 마무리 할 수 있으며, 작업자는 자신이 맡은 작업을 수행 할 수 있다는 것을 알기 때문에 웰빙을 느낄 것입니다.
보다 정확한 선택을 할 수 있다는 것은 각 작업의 특성과이를 구성하는 요소가 무엇인지 체계적이고 분석적인 방식으로 반영한 결과입니다.
프로세스의 특성을 최대한으로 끌어낼 수 있으므로 작업자가 작업을 최선의 방법으로 수행하는 데 필요한 능력이 무엇인지 명확하게 식별 할 수 있습니다.
협력
Taylor는 궁극적으로 시스템을 운영하는 근로자가 관리자와 동일한 목표를 추구하는 것이 필수적이라고 지적합니다. 생산 및 효율성 증가.
이를 위해 Taylor는 근로자에게 제공되는 보수는 생산과 관련이 있어야한다고 주장합니다. 즉, 수행 한 작업 또는 생산 된 항목의 수에 따라 보수를 증가시킬 것을 제안합니다. 이런 식으로 더 많이 생산하는 사람은 더 많이 벌 것입니다.
이는 또한 직원들이 더 높은 소득을 창출하기 위해 가능한 가장 효율적인 방식으로 행동하려고하기 때문에 이것이 직업 시뮬레이션을 피하는 방법임을 나타냅니다.
그의 연구에서 Taylor는 생산 수준에 관계없이 자신이 동일한 수입을 얻는다는 사실을 근로자가 알아 차리면 자신의 성과를 향상시키기 위해 노력하지 않을 것이라고 관찰했습니다. 반대로 그는 헛된 노력을하지 않기 위해 덜 할 방법을 찾을 것입니다.
세 가지 구체적인 행동
Taylor에 따르면 이러한 협력은 세 가지 매우 구체적인 조치를 기반으로 이루어집니다. 첫 번째는 각 운영자에 대한 지불이 수행 된 작업 단위당이라는 것입니다. 두 번째 조치는 조정하는 운영자 그룹을 구성해야한다는 것입니다.
이 코디네이터 또는 감독은 운영자가 수행하는 활동을 깊이 알고 있어야만 명령을 내릴 수있는 도덕적 권한이 있고 동시에 특정 작업에 대해 더 많이 가르치고 가르 칠 수 있습니다.
이러한 방식으로 운영자의 지속적인 교육은 정규 작업에서 조정하는 동일한 사람들에 의해 촉진됩니다.
마찬가지로 각 프로세스에 대한 체계적이고 꼼꼼한 검사의 맥락에서 이러한 감독은 생산 체인의 매우 특정 영역에 참여하여 특정 요소의 조정을 담당 할 수 있어야합니다. 장기적으로 이것은 훨씬 더 효율적인 생산 시스템으로 이어질 것입니다.
관리자와 운영자 간의 분업
마지막으로 Taylor에게는 관리자와 근로자의 업무량이 동일해야합니다. 즉, 모든 프로세스에서 최대의 효율성을 달성하기 위해 항상 공정하고 일관된 노동 분업을하는 것이 목표입니다.
행정부의 경우 상황 분석과 관련한 모든 요소, 회사의 미래와 연계 된 계획 수립, 더 큰 이익을 달성하기 위해 따라야 할 전략을 담당해야합니다.
대신 운영자는 수동 작업을 담당해야하며, 이는 회사와 관련된 요소와 같은 생산을 의미합니다. 두 작업의 성격은 다르지만 둘 다 전체 프로세스에서 매우 관련이 있으며 책임감과 헌신을 가지고 가정해야합니다.
주요 기여
Taylor는 작업에 대한 과학적 접근 방식을 최초로 제안했습니다.
운영자 및 매장 관리자로서의 그의 경험을 통해 그는 직원들이 가능한 한 생산성이 떨어지고 이로 인해 회사의 성과가 저하된다는 사실을 알게되었습니다.
이것이 그가 과학적 접근 방식을 제안한 이유입니다. 작업 방식을 관찰하여 작업을 가장 지연시키는 행동을 발견하고 가장 생산적인 방식으로 활동을 재구성하는 것입니다.
예를 들어, 의류 공장에서 각 작업자가 처음부터 끝까지 의류 제조를 담당하는 경우 작업과 도구를 변경하는 데 많은 시간이 낭비됩니다.
한편, 한 작업자가 모든 옷을 자르고 다른 작업자가 봉제하는 활동을 조직하면 제조 시간을 단축하고 회사의 이익을 높일 수 있습니다.
작업 계획의 필요성 증가
요즘에는 작업을 수행하기 전에 수행 할 단계를 계획해야한다는 것이 분명해 보입니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다.
Taylor는 더 짧은 시간에 어떤 제품을 만들려면 먼저 따라야 할 단계와 해당 프로세스 내 모든 참여자의 책임을 계획해야한다고 추정했습니다.
작업이 올바르게 수행되었는지 확인하기 위해 작업을 모니터링 할 필요가 있음
Taylor는 업계에서 관리자가 종종 제품이 어떻게 만들어 졌는지 모르고 전체 프로세스를 직원의 손에 맡겼다는 사실을 확인했습니다.
이러한 이유로 그의 과학적 접근 방식의 원칙 중 하나는 관리자가 회사의 모든 프로세스를 관찰하고 학습하여이를 계획하고 제어하여 가장 효율적인 방식으로 수행되도록하는 것이 었습니다.
직원 선발 아이디어 도입
그 공장에서는 모든 노동자가 모든 일을하는 방법을 알고 특정한 일에 대한 전문가가 아닌 것이 관례 였기 때문에 많은 실수가 발생했습니다.
Taylor는 모든 작업자가 서로 다른 기술을 가지고 있다는 사실을 관찰했기 때문에 평범한 많은 작업보다는 매우 잘 수행 할 수있는 단일 활동을 할당해야했습니다.
이 관행은 여전히 유지되며 기업에 인사 부서가 존재하는 이유입니다.
근로자 전문화 추진
이미 언급했듯이 Taylor의 과학적 접근 방식의 원칙 중 하나는 특정 활동을 수행하는 능력에 따라 직원을 선택하는 것이 었습니다.
이 사실은 직원과 관리자 모두 회사에 매력적으로 보이도록 특정 작업에 대한 교육을 받았음을 의미하며, 이는 오늘날까지 계속되고 있습니다.
관리자의 역할에 더 큰 명성을주었습니다
Taylor 이전에는 관리자가 업무 수행에 아무런 역할이 없었으며 모든 책임은 운영자에게 맡겼습니다.
활동 계획, 업무 통제, 인력 선정 등의 아이디어 덕분에 관리자가 지금까지 수행하는 기본적인 책임이 발전하기 시작했습니다.
경영 학부의 성장과 발전에 기여
당시 경영 관리는 명문 직으로 알려지지 않았습니다. 그러나 Taylor의 과학적 접근 방식을 통해이 활동은 더 진지하게 받아 들여졌고 업계에서 가치있는 존경받는 직업으로 간주되기 시작했습니다.
이 현상 덕분에 미국과 나중에는 전 세계적으로 행정 학부가 늘어나고 산업 공학이라는 새로운 학문이 만들어졌습니다.
그는 노동자의 역할을 처음으로 강조했습니다.
Taylor 시대에도 기계와 공장은 여전히 최근의 발명품이었으며 생산을 더 쉽고 빠르게 만들었 기 때문에 직업의 스타로 여겨졌습니다.
그렇기 때문에 생산성도 직원에게 달려 있다는 생각이 참신했고, 직원들이 업무에서 최대한 발휘할 수 있도록 교육, 평가 및 동기 부여가 필요했습니다.
이 접근 방식은 사실 일뿐만 아니라 조직 심리학 및 인사 관리와 같은 분야의 기초입니다.
그는 관리자의 역할과 근로자의 역할을 조화시키고 싶었습니다.
그의 관찰 중에 Taylor는 운영자가 자신에게 유리하다고 느끼지 않았기 때문에 작업에 최선을 다할 동기가 없다고 지적했습니다.
그래서 그의 아이디어 중 하나는 기업이 성공했을 때 직원들도 혜택을 받았음을 보여주기 위해 가장 생산적인 사람들에게 인센티브를 제공하는 것이 었습니다.
그의 아이디어는 비즈니스 분야를 넘어 섰습니다.
The Principles of Scientific Management가 출판 된 후 Taylor의 아이디어는 업계 외부에서도 관찰되기 시작했습니다.
대학, 사회 단체, 심지어 주부들도 일상 활동에 계획, 통제 및 전문화와 같은 원칙을 적용하여 효율성을 높이는 방법을 분석하기 시작했습니다.
Taylor의 모든 아이디어는 그의 죽음 이후 100 년이 넘는 기간 동안 다양한 분야의 전문가들에 의해 비판되고 재구성되었습니다.
효율성에 대한 관심은 인간에 대한 관심을 제쳐두고 과도한 전문화로 인해 일자리를 찾기 어렵고 모든 기업이 동일한 공식으로 관리 될 수있는 것은 아니라는 비판이 있습니다.
그러나 그의 이름은 그가 가장 먼저 주요 질문을 던 졌기 때문에 기본이됩니다. 기업을 더 생산적으로 만드는 방법, 업무를 구성하는 방법, 직원의 재능을 최대한 활용하는 방법? 동기 부여와 함께 일하게 하시겠습니까?
참고 문헌
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