Harrington Emerson (1853-1931)은 엔지니어이자 경영 컨설턴트였으며, 과학 경영 운동의 리더이자 미국 산업 공학의 선구자로 인정 받았습니다.
그의 가장 큰 공헌 중에는 "효율성의 12 가지 원칙"이 있으며,이를 통해 조직이 시간과 비용을 절약 할 수있는 새로운 방법을 채택하여 경쟁력을 높일 수 있습니다.
Harrington Emerson 출처 : The American Magazine, 1911 년 3 월.
그의 아이디어는 효율성에 중점을두기 때문에 과학 경영의 아버지 인 Frederick W. Taylor의 아이디어와 언뜻보기에 비슷해 보일 수 있습니다. 그러나 Taylor의 효율성은 본질적으로 더 기술적이고 각 개별 생산 프로세스를 완성하는 것을 목표로했습니다.
한편 에머슨은 전체 조직을 위에서 아래로 포괄하는보다 포괄적이었습니다. 따라서 조직 형식, 동기 부여, 교육 및 품질 표준과 같은 아이디어가 포함됩니다.
전기
Harrington Emerson은 1853 년 8 월 뉴저지 Trenton에서 태어났습니다. 그의 부모 인 Edwin과 Mary Louisa Emerson은 5 명의 다른 자녀를 두었습니다. 그들은 영국계 아일랜드의 정치 및 종교 반체제 인의 가족이었습니다.
해링턴은 잉글랜드, 프랑스, 이탈리아, 그리스의 사립 학교와 튜터와 함께 특권 교육을 받았습니다. 젊었을 때 그는 현재 뮌헨 공과 대학 인 Royal Bavarian Polytechnic에서 언어, 고고학 및 공학을 배웠습니다.
23 세에 그는 미국으로 돌아와 네브래스카 대학에서 현대 언어 교수로 재직했지만 1882 년에 그는 기관의 종교적 근본주의에 반대하는 세속적이고 진보적 인 사상으로 추방당했습니다.
그 시점부터 Harrington은 세무사, 국경 은행가, 대금업자, 토지 대리인, 측량사, 중재자 및 교사와 같은 다양한 직업을 가졌습니다.
그는 심지어 미국 대통령 후보 윌리엄 제닝스 브라이언의 오른팔이되어 그의 선거 활동을 지휘하고 후원 기금을 요청했습니다.
에머슨 회사
알래스카에서 여러 번의 사업 시도 실패와 재정적 문제로 인해 1900 년 에머슨은 효율성 엔지니어링을 직업으로 채택하기로 결정했습니다. 따라서 컨설턴트로 일하기 시작했습니다.
그의 가장 주목할만한 작품 중 하나는 Atchison, Topeka, Santa Fe 철도 기계 및 기관차 수리점의 개편이었습니다. 그의 성공으로 그는 Emerson Company를 설립하여 사무실에서 지사를 열었습니다. 뉴욕, 피츠버그, 시카고.
1910 년에 그는 요율을 높이기 위해 주요 동부 철도가 항소하는 동안 Eastern Freight 사건의 스타 증인이었습니다. 성명서에서 그는 효율적인 방법을 적용하지 않아 철도가 하루에 백만 달러를 낭비한다고 확신했습니다. 이 사실과 철도에 대한 그의 글은 그의 효율성 철학에 대중의 관심을 불러 일으켰습니다.
1919 년에 그는 Emerson Company를 Emerson Engineers로 재조직했으며 큰 성공을 거두어 운송, 산업 및 통신 분야의 해외 특별 프로젝트를 추진했습니다. 성공적인 경영에도 불구하고 1925 년 파트너와의 문제로 회사가 해체되었습니다.
컨설턴트로 일하는 동안 그는 중국, 일본, 멕시코, 페루, 폴란드, 소련 및 미국의 정부 지도자들과 교통 부처에 자문을 제공했습니다.
실제로 그는 Hebert Hoover 상무부 장관이 철도 및 석탄 산업의 폐기물 처리를 조사하는위원회를 구성하기 위해 선택한 18 명의 엔지니어 중 한 명이었습니다.
지난 몇 년
말년에 에머슨은 수필, 개인 서신 및 자서전을 통해 자신의 공헌을 문서화했습니다. 그는 또한 플로리다의 고속 모노레일 계획을 포함하여 특정 프로젝트뿐만 아니라 가족 투자를 감독하고 확장하는 데 전념했습니다.
1931 년 9 월 78 세의 나이로 에머슨은 뉴욕에서 사망했습니다. 그는 1870 년대 피렌체 브룩스와 1895 년 메리 크로포드 서플과 두 번 결혼했습니다. 그는 4 명의 자녀를 두었습니다. 첫 번째 결혼의 Raffe와 두 번째 결혼의 Louise, Isabel, Margaret입니다.
처음
에머슨 기관차 수리 비용 및 효율성 기록. 출처 : Harrington Emerson, 1912
에머슨의 경우 효율성은 자연적인 원칙을 기반으로했으며 자연에서 수천 개의 예를 볼 수있었습니다. 예를 들어, 그는 인체가 복잡하지만 공기, 물, 음식 등과 같은 투입물의 사용을 스스로 조절하기 때문에 가장 효율적인 유기체 중 하나로 간주했습니다. 이 개념은 그의 수많은 정기 간행물과 그의 세 권의 책을 통해 전달됩니다.
의심 할 여지없이 그의 가장 귀중한 작품 중 하나는 효율성의 12 가지 원칙 (1912)이라는 제목의 작품으로, 그는 조직의 모든 수준에서 효율적으로 운영 할 수 있도록 기반을 정리했습니다.
처음 5 개 원칙은 특히 고용주와 직원 간의 대인 관계를 나타내며 나머지 7 개는 방법론에 중점을 둡니다.
1- 명확하게 정의 된 이상
2- 상식
3- 관할위원회
4- 훈련 (자기 훈련)
5- 공정한 대우
6- 신뢰할 수 있고 즉각적이며 적절한 기록
7- 파견
8- 규칙 및 일정
9 표준화 된 조건
10 표준화 된 작업
11- 서면 지침
12- 효율 보상
기타 기여
에머슨은 회사를 통해 개발 한 컨설팅 산업을 설명하기 위해 "효율 엔지니어링"이라는 용어를 처음으로 사용했습니다. 그는 과학적 관리의 아이디어를 대중에게 홍보하고 대중화하는 데 핵심적인 인물이었습니다. 실제로 그는 비즈니스 언어에 "효율성"이라는 단어를 도입하는 일을 담당했습니다.
약 200 개의 회사가 컨설팅 엔지니어가 구현 한 효율성 시스템을 채택하고 혜택을 얻었습니다. 가장 일반적인 관행 중에는 시간 및 동작 연구, 생산성에 따른 임금 보너스, 생산 경로, 작업 표준화 및 작업 조건이있었습니다.
"효율성의 제사장"이라고도 알려진이 회사는 비용 회계 분야와 근로자 평가 매개 변수 설정에 다른 공헌을했습니다. 또한 Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank Gilbreth 및 기타 진보적 인 엔지니어와 함께 산업 엔지니어 협회를 구성했습니다.
참고 문헌
- Witzel, M. (2003). 관리 부문의 주요 인물 50 명. 뉴욕 : Routledge.
- Dillanés, ME (2018, 7-12 월) 경영의 역사. 합리적 과학적 관리 : 효율성 추구. 관리 및 전략, 54 번, p.98-107
- 경영의 개척자. (2009). encyclopedia.com에서 복구
- 에머슨, H. (1919). 효율성의 12 가지 원칙. 뉴욕 : The Engineering Magazine Co.
- 펜실베니아 주립 대학. (2000). Harrington Emerson Papers 가이드, 1848-193. libraries.psu.edu에서 복구 됨