EFI 매트릭스 : 평가 대상, 수행 방법, 분석, 예 - DUDAS - 2026

EFI (내부는 평가 요인) 매트릭스 감사에 사용되는 전략적 관리 도구입니다 또는 사업의 기능 영역의 주요 강점과 약점을 기업의 내부 환경을 평가하고 계시한다.

또한 해당 영역 간의 관계를 식별하고 평가하기위한 기초를 제공합니다. 내부 요인 평가 매트릭스 또는 EFI 매트릭스는 전략을 수립하는 데 사용됩니다.

출처 : Adi 캔디 캔디

Fred R. David는 그의 저서 Strategic Management에서 내부 요인 평가 매트릭스를 소개했습니다. 저자에 따르면이 도구는 회사의 내부 환경 분석을 통해 얻은 정보를 요약하는 데 사용됩니다.

이 도구는 매우 단순하지만 비즈니스에 영향을 미치는 주요 요소를 식별하고 평가하는 데 최선을 다합니다.

EFI 매트릭스는 식별 된 내부 강점 및 약점과 관련하여 회사의 성과를 평가하는 데 사용할 수있는 전략 수립 도구입니다. EFI 매트릭스 방법은 개념적으로 "Balanced Scorecard"방법과 일부 관련되어 있습니다.

강점과 약점

내부 강점을 찾기 위해 기업은 경쟁 업체가 제공하는 것과 비교하여 자신이 잘하는 것과 고객에게 제공하는 부가가치를 궁금해 할 수 있습니다. 직원들이 자랑스러워하는 것은 무엇이며 조직 내에서 잘되고있는 것은 무엇입니까?

약점을 발견하기 위해 기업은 서비스와 제품을 개선 할 수있는 방법을 확인할 수 있습니다. 현재 최적으로 작동하지 않는 것은 무엇이며 경쟁에서 더 발전된 요소는 무엇입니까?

EFI 매트릭스는 무엇을 평가합니까?

일반적인 경험 법칙은 10-20 개의 주요 내부 요소를 식별하는 것이지만 가능한 한 많은 요소를 식별해야합니다.

내부 요인

내부 요인은 회사의 상세한 내부 감사의 결과입니다. 분명히 모든 회사에는 몇 가지 약점과 강점이 있으므로 내부 요소는 강점과 약점의 두 가지 범주로 분류됩니다.

회사의 강점과 약점은 핵심 내부 요소로 평가에 사용됩니다.

강점과 약점은 EFI 매트릭스에 여러 부분으로 구성되어 있습니다. 즉, 모든 강점을 먼저 나열한 다음 내부 약점을 찾습니다. 모든 요소가 목록에 나타나면 등급이 내부 강점과 약점을 식별하는 데 도움이됩니다.

강점

강점을 찾을 때 경쟁자가하는 것보다 더 잘한 것이 무엇인지, 더 많은 가치가있는 것인지 스스로에게 물어보십시오.

강점은 약점을 극복하고 업계에서 사용할 수있는 외부 기회를 활용하는 데 사용되는 회사의 강점 또는 특성입니다. 이는 회사가 좋은 경영 전략을 가지고 있음을 의미합니다. 유형 또는 무형 일 수 있습니다.

-수입.

-시장에서 좋은 위치 (높은 시장 가치).

-수익성 높은 주식 가치.

-좋은 재정 상황.

-높은 수준의 마케팅 및 홍보.

-인식 할 수있는 브랜드.

-고품질 제품.

약점

약점이있는 경우 회사에서 개선 할 수있는 부분이 무엇인지 자문해야합니다. 그래야 최소한 이렇게하면 경쟁 업체를 따라 잡을 수 있습니다.

약점은 영향을 최소화하기 위해 우선적으로 해결해야하는 위험 영역입니다. 경쟁자는 항상 회사의 허점을 찾고 식별 된 약점을 활용하기 위해 최선을 다합니다.

그들은 두 가지 방법으로 손실을 발생시킬 수 있기 때문에 회사가 관심을 가져야 할 분야입니다. 직접 또는 시장의 다른 회사는 이러한 약한 영역을 노출하여 손실을 초래할 수 있습니다. 약점의 예 :

-수익성이없는 운영, 낮은 투자 수익.

-높은 사업 비용.

-직원 동기 부여.

-품질이 낮고 너무 비싼 제품.

EFI 매트릭스를 만드는 방법은 무엇입니까?

1 단계. 내부 핵심 요소 파악

비즈니스의 모든 영역에서 강점과 약점을 식별하기 위해 내부 감사를 수행해야합니다. 10-20 개의 내부 요인을 식별하는 것이 좋지만 EFI 매트릭스에 더 많이 기여할수록 좋습니다.

요인의 수는 총 가중치의 합이 항상 1.0이되기 때문에 총 가중 점수의 범위에 영향을 미치지 않지만 주관적 점수로 인한 추정 오류를 줄이는 데 도움이됩니다.

회사의 자원, 역량, 조직 구조, 문화, 기능 영역 및 가치 사슬 분석을 다시 검토하여 조직의 강점과 약점을 인식합니다.

먼저 강점을 나열한 다음 약점을 나열합니다. 가능한 한 구체적이고 객관적인 것이 좋습니다. 예를 들어, 비교 백분율, 비율 및 숫자를 사용할 수 있습니다.

SWOT 분석이 이미 완료된 경우 일부 요인을 수집 할 수 있습니다. SWOT 분석에는 일반적으로 10 개 이하의 강점과 약점이 있으므로 매트릭스에 대한 더 많은 주요 내부 요소를 식별하기 위해 추가 분석을 수행해야합니다.

2 단계. 가중치 할당

가중치는 업계 분석가의 의견을 기반으로 할당됩니다. 분석가가 업계 성공 요인에 대해 말하는 내용을 확인한 다음 의견이나 분석을 사용하여 적절한 가중치를 할당하십시오.

강점과 약점을 확인한 후 각 요소에는 0.00에서 1.00까지 다양한 가중치가 지정됩니다. 주어진 요인에 할당 된 가중치는 요인의 상대적 중요성을 나타냅니다. 따라서 0은 중요하지 않음을 의미하고 1은 매우 중요 함을 의미합니다.

핵심 요인이 내부의 강점인지 약점인지에 관계없이 조직의 성과에서 가장 중요한 요인에 가장 큰 가중치를 부여해야합니다.

개별 요인에 가중치를 할당 한 후 모든 가중치의 합이 1.00인지 확인합니다.

3 단계. 성적 할당

등급에 대해서도 동일한 프로세스가 수행됩니다. 이번에는 그룹 구성원이 어떤 등급을 할당해야하는지 결정해야합니다.

이전 단계에서 결정된 가중치는 업계를 기반으로합니다. 등급은 회사를 기준으로합니다.

각 요인에 1 ~ 4 등급이 지정됩니다. 등급은 요인이 주요 약점 (1), 경미한 약점 (2), 경미한 강점 (3) 또는 주요 강점 (4)을 나타내는 지 여부를 나타냅니다. 강점은 4 점 또는 3 점, 약점은 1 점 또는 2 점이어야합니다.

가중치와 등급은 주관적으로 할당됩니다. 따라서 핵심 요인을 파악하는 것보다 어려운 과정입니다.

4 단계. 가중 점수 얻기

이제 EFI 매트릭스로 이동할 수 있습니다. 각 요인의 가중치에 등급을 곱합니다. 이것은 각 요인에 대해 가중치가 부여 된 점수를 제공합니다.

5 단계. 가중 점수 추가

EFI 매트릭스를 구성하는 마지막 단계는 각 요인에 대한 가중치 점수를 추가하는 것입니다. 이것은 비즈니스에 대한 총 가중 점수를 제공합니다.

분석

내부 분석은 조직의 내부 환경을 조사하여 자원, 역량 및 경쟁 우위를 평가합니다. 내부 분석을 수행하면 조직의 강점과 약점을 식별 할 수 있습니다.

이 지식은 전략의 수립 및 실행 프로세스를 수행하는 동안 경영진의 전략적 의사 결정에 도움이됩니다.

EFI 매트릭스가 완성 된 후 조직은 어디에서 뛰어난 지, 어디에서 잘하고 있는지, 현재의 결함과 결함이 어디에 있는지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있어야합니다.

분석은 경영진에게 강점을 활용할 수있는 지식을 제공합니다. 또한 경영진은 식별 된 약점을 해결하기위한 전략을 개발할 수 있습니다.

조직은 자원, 시간 및 초점을 효과적이고 효율적으로 전달하고 있음을 확신 할 수 있습니다.

주요 내부 요인이 강점과 약점 모두 인 경우 IFE 매트릭스에 요인을 두 번 포함합니다. 이 경우 동일한 요인이 두 개의 독립 요인으로 처리됩니다. 가중치를 할당하고 두 요소를 모두 분류합니다.

가중 점수 및 총 가중 점수

점수는 가중치에 등급을 곱한 결과입니다. 각 핵심 요소는 점수를 매겨 야합니다. 총 가중 점수는 단순히 모든 개별 가중 점수의 합계입니다.

회사는 매트릭스에서 1에서 4까지의 총점을받을 수 있습니다. 총점 2.5는 평균 점수를 나타냅니다.

내부 평가에서 2.5 점 미만은 회사가 경쟁사에 비해 내부적으로 약하다는 것을 나타냅니다. 반면 2.5 이상의 점수는 강력한 내부 위치를 보여줍니다.

EFI 매트릭스의 이점

이 매트릭스의 이점을 설명하려면 먼저 단점에 대해 이야기해야합니다.

SWOT 매트릭스와 같은 다른 모든 방법도 주관적이지만 EFI 매트릭스는 매우 주관적입니다. EFI는 개념에 숫자를 도입하여 일부 주관성을 완화하려고합니다.

EFI 매트릭스를 요인으로 채우려면 직관적 인 판단이 필요합니다. 그러나 개별 요인에 가중치와 등급을 할당해야하는 것은 모델에 약간의 경험적 특성을 가져옵니다.

예

회사의 EFI 매트릭스 예에서 볼 수 있듯이 7 개의 강점과 6 개의 약점으로 구성된 13 개의 내부 핵심 요소가 취해졌습니다.

각 요인에는 개별적으로 가중치가 할당되고 주관적으로 고정되지만 총합은 1입니다.

이 경우 회사의 총 가중 가치는 2.74로 경쟁에서 다소 강한 내부 지위를 가지고 있음을 나타냅니다.

참고 문헌

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