비즈니스 시장 : 특성, 구성 요소 - 경제 - 2026

비즈니스 시장은 두 회사가 서비스 나 제품은 제품의 다른 제조 공정에서 사용하고 그들을 판매하고 이익을 얻을 수 협상하는 서로 상거래를 수행하는 방식이다.

각 사례에 대해 특별히 설계된 마케팅 전략에 따라 비즈니스 시장에서의 상업적 관계를 계획해야합니다. 관계를 강화하고 거래의 성공을 보장하기 위해 판매 전에 전문적인 상호 작용이 있어야합니다.

비즈니스 시장은 B2B (Business To Business 또는 B2B)라는 약어로 알려져 있습니다. B2B는 기업 간이기 때문에 치열한 경쟁이있을 수 있습니다. 성공은 경쟁력있는 가격, 효과적인 유통 프로세스, 짧은 배송 시간 및 가능한 지연된 지불을 통해 제품의 매력적인 측면을 강조하는 데서 비롯됩니다.

다른 조직과의 상용화를 지향하는 기업은 회사를 전문적으로 대표하는 통합 업무 팀을 보여줌으로써 신뢰할 수있는 이미지를 만들기 위해 기업 이미지 전략을 이끌어야합니다.

형질

보다 구체적인 시장 틈새 시장

비즈니스 시장에서 기업은 마케팅 캠페인을 대규모로 진행하는 것이 아니라 특정 요구가 충족되는 특정 시장을 보유하고 있습니다.

이 때문에이 시장에서 기업을 사고 파는 두 사람 모두 전문적인 관계를 강화하고자합니다.

역동적 인 비즈니스 마케팅

구매 및 판매 프로세스에는 각 거래에 대한 많은 사람, 정책 및 특정 조건이 포함됩니다.

담당 직원은 모든 세부 사항을 처리해야하며 이는 높은 수준의 전문적 요구를 의미합니다. 판매에서이기는 것이 재정적으로 큰 도움이 될 수있는 것처럼, 판매에서지는 것은 치명적일 수 있습니다.

고객과의 장기적인 관계

비즈니스 시장은 훌륭한 미래 전망을 가지고 있습니다. 모든 운영 수준 (구매, 판매, 생산 등)에서 지속적이고 일관 적이며 개인화 된 서비스가 있어야하며 우수한 자문 및 판매 후 서비스가 있어야합니다.

잠재 고객

기업은 비즈니스 시장의 특성상 대부분의 비즈니스 요구를 충족하는 조직에 구매를 집중하는 경우가 많습니다.

단일 리드를 얻는 것은 회사에 많은 비즈니스를 의미 할 수 있습니다.

복잡한 상용 제품

비즈니스 시장에서 판매되는 다양한 제품은 매우 광범위합니다. 종종 일부는 구매자의 요구 사항에 맞게 맞춤화되거나 맞춤화되어야하며, 많은 경우 품목이 매우 엄격한 기준을 충족해야합니다.

애프터 서비스

이 서비스를 통해 고객에 대한 신뢰를 얻고 상업적 관계를 강화하고자합니다. 이는 구매 한 제품에 대한 클레임 상황을 해결할 수있는 옵션을 제공 할뿐만 아니라 정보 및 기술적 인 조언을 제공함으로써 달성됩니다.

구성품

제공자

그들은 다른 조직 그룹에 상품이나 서비스를 제공하는 일을 담당합니다. 다음과 같이 분류됩니다.

제품 제공 업체

그들은 시장 요구를 충족시키는 특정 금전적 가치를 지닌 특정 유형의 제품의 상업화 또는 제조에 전념합니다.

서비스 제공자

기본적인 서비스 (전기, 수도, 전화, 인터넷), 교통, 광고, 감시, 회계 등을 담당하고 있습니다.

적절한 기능과 운용성을 보장하기 때문에 회사에 매우 중요합니다.

자원 제공자

그 목적은 경제적 자원으로 회사의 요구를 충족시키는 것입니다. 예를 들어 은행, 대출 기관, 주식 파트너 등

중개자

제품 마케팅 프로세스를 촉진하여 제조업체의 최종 소비자에게 도달 할 수 있도록합니다.

회사는 시장 점유율을 높이고 국내 또는 국제적으로 더 많은 고객에게 접근하기 위해 중개자에 의존합니다.

또한 구매 및 생산 프로세스에 개입하여 물류 및 고객 서비스 작업을 단순화 할 수 있습니다. 일부 상업 중개자는 다음과 같습니다.

물류 사업자

그들은 보관, 제품 운송 및 포장과 같은 유통 활동에서 공동 작업을 담당합니다.

상업 대리인

그들의 역할은 제조업체의 주요 판매 엔진 역할을하고이를 고객에게 대표하는 것입니다. 그들의 서비스를 위해 그들은 판매에 대한 수수료를받습니다.

딜러

이들은 제조업체와 도매 업체 또는 소매 업체 간의 연락 지점입니다. 그들은 특정 제품 마케팅 계약을 유지하면서 그들이 대표하는 생산자와 직접적인 관계를 맺고 있습니다.

도매상

제조업체 나 유통 업체로부터 다량의 다양한 제품을 직접 구매 한 다음 소매 업체에 판매하는 것은 상업적인 인물입니다.

소매상

소매 제품 판매에 전념하는 사업입니다. 이전에 구매 한 제품을 최종 소비자에게 직접 판매합니다.

지원 서비스

그들은 일상 업무의 이행을 촉진하기 위해 기업에 지원 서비스를 제공하는 기능을 가지고 있습니다.

여기에는 관리 및 인력 서비스, 인프라 유지 관리, 비즈니스 보안 등이 포함됩니다.

소비자 시장과의 차이

종종 B2B의 총 거래 수는 소비자 또는 B2C 시장보다 많습니다. B2B 협상은 원자재 또는 제품 구성 요소와 관련이 있고 B2C는 완제품을 고객에게 판매하는 것과 관련이 있기 때문입니다.

또 다른 관련 측면은 비즈니스 시장에서 최종 사용자에게 제품을 마케팅하는 회사가 더 많은 소비자 시장보다 구매자가 더 적다는 것입니다.

B2B의 구매 프로세스는 결정을 내리기 위해 규칙과 절차를 따르는 것을 담당하는 기술, 상업, 재무 및 운영 그룹의 참여가 필요하기 때문에 복잡합니다. B2C의 소비자는 개인 매개 변수만을 고려하여 구매할 항목을 결정하는 사람입니다.

B2C에서 소비자는 모두 동일한 가격으로 제품을 구매합니다. 비즈니스 시장에서는 대량 주문 또는 협상에서 이미 합의 된 조건에 대해 특별 가격이 부여되기 때문에 가격이 다를 수 있습니다.

판매 및 마케팅

B2C 시장에서 소비자는 제품을 선택하고 신용 카드 또는 직불 카드, 수표 또는 현금과 같은 다양한 지불 메커니즘을 사용합니다.

비즈니스 시장에서는 고객이 제품을 선택하고 주문하고 결제 조건에 동의하는 상업 시스템이 필요합니다.

비즈니스 시장의 마케팅 전략은 회사가 판매하는 것을 요구하는 특정 대상을 겨냥한 반면, B2C에서는 항상 새로운 고객을 유치하기 위해 전체 인구를 포괄해야합니다.

참고 문헌

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