경영의 기원 (19 ~ 21 세기) - DUDAS - 2026

비즈니스 관리 의 기원은 일부 사람들에게 최신 현대성의 개념화로 간주됩니다. 그러나 다른 사람들은 고대 이집트 피라미드 건축업자와 수메르 상인의 관리에서 비슷한 생각을 감지합니다.

18 세기와 19 세기의 산업 혁명으로 인한 직장의 변화와 함께 군사 이론과 실천은 최근에 공장 관리에 대한 대중적인 접근 방식에 기여했습니다. 사람이 사업을 시작할 수는 있지만 많은 사람을 돌보고 있고 많은 사람들이 그것을 유지하고 싶을 때 더 오래 지속됩니다.

산업 혁명 이전에는 대부분의 사업 운영 규모와 기록 부족을 감안할 때 당시 대부분의 사업주가 직접 관리 기능을 수행하는 것이 합리적이었습니다.

그러나 조직의 규모와 복잡성이 증가함에 따라 계획 및 제어 분야에서 독립적 인 전문가 인 소유자와 운영 관리자 간의 구분이 점차 보편화되었습니다.

XIX 세기

John Stuart Mill 및 Adam Smith와 같은 유명한 경제학자는 자원 할당, 생산 및 가격 문제에 대한 이론적 배경을 제공했습니다.

식별 가능한 그룹으로서의 급여 관리자는 1800 년대 후반에 처음 등장했습니다.

Frederick Taylor의 과학적 관리

경영에 관한 최초의 현대적 사고 학교는 19 세기 후반에 등장한 Frederick Taylor의 과학적 경영 원칙에 기반을두고 있습니다.

Taylor의 과학적 관리이면의 원칙은 직원이 아닌 시스템에 중점을 두어 관리자의 역할을 비 관리 직원의 역할보다 우선시했습니다.

관리는 산업 전반에 걸쳐 사람과 프로세스를 엄격하게 제어하는 ​​매우 "하향식"이었습니다.

20 세기

1920 년경 최초의 포괄적 인 관리 이론이 등장했습니다. Harvard Business School은 1921 년 최초의 경영학 석사 학위를 제공했습니다.

1932-호손 연구

Elton Mayo가 과학적 관리의 원칙에 의문을 제기하기 시작한 이후 새로운 사고 방식이 나타났습니다.

Hawthorne의 실험을 통해 Mayo는 직원들이 생산성을 높이도록 동기를 부여하는 데 인적 요인이 더 중요하다는 결론을 내 렸습니다. 환경 적 물리적 특성은 덜 중요했습니다.

1946-조직 개발

Kurt Lewin은 조직 개발 및 그룹 역학 연구 분야에서 유명합니다.

그의 연구는 구체적인 경험과 분석 사이에 충돌이있을 때 조직 내 학습이 촉진된다는 것을 발견했습니다.

1954-매슬로의 욕구 계층

Abraham Maslow는 Motivation and Personality라는 책에서 자신의 욕구 계층을 설명하여 관리자가 직원 동기를 인식하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다.

Maslow는 인간의 욕구 범주를 피라미드로 분류했습니다. 직원은 더 높은 수준의 요구 사항을 충족하기 위해 동기를 부여하기 전에 더 낮은 수준의 요구 사항을 충족해야합니다.

피라미드의 기초는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사랑과 소속감에 대한 욕구, 존중에 대한 욕구, 자기 충족에 대한 욕구로 구성됩니다.

1954-리더십과 경영

Peter Drucker는 그의 저서 The Practice of Management에서 관리가 다섯 가지 기본 기능으로 구성되어 있다고 생각합니다. 이것들은:

-목표의 계획 및 결정.

-그룹 조직.

-동기 부여 및 의사 소통.

-성능 평가.

-사람들의 발전.

1959-위생 및 동기 부여 요인

Frederick Herzberg는 Maslow의 필요 계층 구조를 기반으로 위생 요소 목록을 개발했습니다.

관리자가 동기 부여 요소를 사용하여 근로자의 성과를 자극하기 전에 위생 요소가 직장에 존재해야합니다.

1960-이론 X 및 이론 Y

Douglas McGregor의 이론 X 및 이론 Y의 원칙은 직원 대우에서 정책 및 관행의 공식화 및 적용에 영향을 미치는 원칙으로 구성됩니다.

1964-관리 그리드

Robert Blake와 Jane Mouton은 관리 스타일과 관계를 개념화하는 관리 모델을 개발했습니다.

그들의 모델은 두 가지 축을 사용합니다. "사람에 대한 관심"은 세로 축을 사용하여 표시되고 "과제에 대한 관심"은 가로 축을 따라 표시되어 다양한 관리 스타일과 직원 관계 방식을 설명합니다.

1970 년대-전략적 계획

초점은 측정 기능에서 전략적 계획과 같은 도구로 옮겨졌습니다. 동반 성장 매트릭스와 SWOT는 전략적 계획 프로세스를 공식화하는 데 사용되었습니다.

1980 년대-경쟁 우위

비즈니스 환경이 점점 더 경쟁적이고 연결됨에 따라 경쟁 우위가 조직의 우선 순위가되었습니다.

전체 품질 관리 및 Six Sigma와 같은 도구를 사용하여 생산성을 향상 시켰습니다.

1990 년대-공정 최적화

프로세스 리엔지니어링이 대중화되었습니다. 10 년 중반까지 Fortune 500 대 기업 목록을 구성한 기업의 60 %가 계획이 있거나 이미 시작했다고 말했습니다.

전체 조직 및 전략 구현에 초점을 맞춘보다 전체적인 접근 방식이 무대에 올랐습니다. 전략지도 및 관리 대시 보드와 같은 도구가 등장했습니다.

1990-학습 조직

Peter Senge는 The Fifth Discipline : Art and Practice of the Learning Organization이라는 책으로 학습 조직을 대중화했습니다.

학습 조직에는 다섯 가지 분야가 있습니다. 다음과 같습니다.

-개인 도메인.

-체계적 사고.

-공유 비전.

-정신 모델.

-팀 학습.

1995-경영 윤리

경영 윤리에 대한 아이디어는 직원의 비전을 바 꾸었습니다. 그들은 비용에서 사업 자산이되었습니다.

XXI 세기

관찰자들은 관리를 기능적 범주로 세분화하는 것이 점점 더 어려워지고 있음을 발견하고 있습니다. 점점 더 많은 프로세스에 여러 범주가 동시에 포함됩니다.

2000 년대-

주로 빅 데이터의 기치 아래 컨설팅 산업이 주도하는 조직은 성장과 가치 창출을 위해 기술을 사용하는 데 집중하기 시작했습니다.

2009-동기 부여 이론 (

이 이론은 외적 요인에 기반한 보상과 처벌 시스템이 사람들에게 동기를 부여 할 수 있다는 생각에서 출발합니다.

인간 이니셔티브를 담당하는 사람들은 자율성, 지배력 및 목적과 같은 내재적 요소입니다.

2013-인터넷, 온라인 작업, 신기술

최근 재택 근무의 가능성이 점점 더 수용되고 있으며 이는 사람들에게 중요한 이점이 있습니다.

또 다른 중요한 점은 온라인 플랫폼이 의미하는 바입니다. 프리랜서로 일하고 기업이 정규직 대신 고용에 관심을 갖는 것이 점점 더 보편화되고 있습니다.

반면에 로봇 공학과 인공 지능이 노동 시장에 미치는 영향은 조금씩 눈에 띕니다. 수백만 개의 일자리가 사라지고 노동 연령의 사람들이 새로운 직업으로 "재교육"하게됩니다.

로봇 및 인공 지능과의 협업은 조직을 관리하는 데 점점 더 일반화 될 것입니다.

참고 문헌

1. 리타 건터 맥그래스 (2014). 경영진의 세 시대 : 간략한 역사. 하버드 비즈니스 리뷰. 출처 : hbr.org.
2. Maryville University (2018). 비즈니스 관리의 역사 연대표. 출처 : online.maryville.edu.
3. 무료 백과 사전, Wikipedia (2018). 조치. 출처 : en.wikipedia.org.
4. Business Matters (2013). 경영의 진화. 출처 : bmmagazine.co.uk.
5. 카터 맥나마라 (2018). 관리의 역사 및 현대 이론. 무료 관리 라이브러리. 출처 : managementhelp.org.