의미 소음은 스피커, 기술 문법과 토착 복잡한 언어를 사용하거나받는 사람이 메시지를 이해하지 않는 통신에 잡음의 종류 중 하나입니다.
이는 보낸 사람이 의미를 알 수없는 단어 또는 구를 사용하거나받는 사람과 다른 방식으로 사용되는 경우 발생합니다. 예를 들어 "음주 금지"라고 표시된 바의 표지판에서 의미 론적 잡음을 생성 할 수 있습니다. 이러한 표시는 일반적으로 음주가 허용되지 않거나 음주가 허용되지 않는다는 의미로 해석 될 수 있습니다.
차례로, 그것은 의사 소통 및 언어 교사가 단어가 다른 사람들에게 다른 의미를 가질 때 일어나는 일을 설명하는 데 사용하는 용어입니다. 이는 메시지 또는 해당 디코딩을 이해하는 것이 수신자에게 더 복잡해 짐을 의미합니다.
효과적인 의사 소통은 그것을 방출하는 사람과 그것을받는 사람, 문제의 사물이나 주제의 동일한 의미와 의미 론적 소음을 알고있는 사람에 달려 있습니다.
즉, 복잡성, 전문 용어 또는 속어는 최소한으로 유지해야합니다. 의견, 신념, 태도 및 가치는 우리가 직접 또는 간접적으로 사용하는 언어를 통해 나타납니다.
언어 내에서 단어는 시간이 지남에 따라 표현의 의미가 변합니다. 주어진 단어는 특정한 것에 관한 것일 수 있으며, 다른 유사한 것을 나타내도록 일반화 될 수 있습니다.
시맨틱 노이즈 개념
의미 론적 노이즈가 의미하는 바를 이해하면 특히 비즈니스 환경이나 교육 환경에서 발생하는시기를 인식하고 예방 조치를 취하고 방지하는 데 도움이됩니다.
인간의 가치와 태도의 일부인 경험에서 벗어나는 것은 불가능하지만, 이는 문제의 메시지를받는 방법에도 영향을 미칩니다.
이는 일회용 티슈가있는 직사각형 상자를 가리키는 "Kleenex"라는 단어와 같이 브랜드의 브랜드인지 여부에 관계없이 그 의미가 크게 변형 된 세계적으로 유명한 브랜드의 이름의 예입니다. .
다른 경우에는 단어가 무언가에 대한 일반적인 설명으로 시작될 수 있으며 시간이 지남에 따라 특정 항목 만 참조 할 수 있습니다.
적시에 적절한 메시지를 사용하는 방법과시기를 아는 의도적 인 의사 소통자가되기 위해서는 언어 능력과 어휘에 약간의 시간을 투자해야합니다.
마지막으로, 언어 관리는 전적으로 효과적인 의사 소통과 관련이 있습니다.
언어 및 국가의 의미 론적 잡음
모든 언어는 단어를 구성하는 소리로 구성되며 그 단어는 사회 내에서 공식적으로 또는 비공식적으로 사용되는 구조로 발음됩니다.
이러한 소리는 문화와 문화, 연령에 따라 다르게 진행되기 때문에 특정 지역의 주민들이 사물이나 아이디어를 표현하기 위해 무작위로 사용했습니다.
상징적 표현이 더 추상적 일수록 의미가 더 명확 해지고 화자와 청중이 추상이 아닌 다른 의미를 설정할 가능성이 커집니다.
같은 언어를 사용하는 국가에서 단어는 국가 및 화자가있는 지역에 따라 여러 가지 의미를 가질 수 있습니다.
인터넷, 글로벌 문화 및 기술 덕분에 해마다 영어와 스페인 왕립 아카데미 모두에서 사전에 새로운 단어를 제공합니다.
시맨틱 노이즈의 몇 가지 예
관찰 할 수있는 가장 일반적인 예는 커뮤니케이션 및 광고 분야에서 발생합니다.
한 가지 특별한 경우는 편집자가 마약 캠페인에 대한이 슬로건을 썼다는 것입니다.“기침 시럽을 사용해보세요. 당신은 결코 나아지지 않을 것입니다.”.
메시지는 의미 론적 잡음을 생성하고이를 읽는 사람들은 자신의 건강을 개선하는 데 도움이되지 않는 제품을 구매할지 궁금해 할 수 있으므로 두 가지 방법으로 이해할 수 있습니다.
의미 론적 소음의 많은 예가 있으며, 모두 국가에 따라 다릅니다. 예를 들어 비엔나 호텔에서 화재 신호가 다음과 같이 인용 된 경우입니다.“화재가 발생하면 호텔 포터 ".
물론 이것들은 몇 가지 극단적 인 예입니다. 그러나 그들은 화자가 한 가지를 말하려고해도 그 단어를 다른 것으로 이해할 수 있음을 보여줍니다.
사람들이 일반적으로 "소다"라고 말할 때 "소다"를 쓰는 것처럼 단순한 것조차도 사람이 의미에 대해 혼란스러워 할만큼 충분히 오래 멈출 수 있습니다.
글에서 의미 론적 잡음
글쓰기와 저널리즘 분야에서 일하는 사람들의 경우 의사 소통에서 이러한 유형의 소음으로 고통받는 경향이 있음을 알 수 있습니다.
저널리즘 내에서 의미 론적 노이즈는 전송되는 메시지 내부에있는 오류를 나타냅니다.
이를 위해 Direct Creative의 Dean Rieck은 특히 글에 전념하는 사람들을 위해 글에서 의미 론적 노이즈를 퇴치하는 3 가지 솔루션을 제공합니다.
- 의미 론적 노이즈를 식별합니다 . 혼란의 가능성을 인식하고 단어가 정확한 의미를 가지고 있지 않다는 것만 인식하면 이러한 유형의 상황을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 서두르지 않고 침착하게 쓰십시오 . 항상 글을 쓰고 몇 일 또는 몇 시간 동안 아이디어를 "차가 워진"다음 다시 돌아가는 것이 좋습니다. 이것은 이전에 보지 못했던 것을 보는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 다른 사람에게 사본을 보여주십시오 . 클라이언트, 교정자, 친구, 누구든지 될 수 있습니다. 다른 사람의 의견은 의미 론적 잡음을 침묵시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
효과적인 의사 소통을 방해하는 의미 론적 잡음
통신 과정에는 다양한 종류의 소음이 있습니다. 심리적, 육체적, 기술적, 의미 론적 소음이 있습니다.
이러한 모든 유형의 소음 중에서 일부 전문가는 의미론을 가장 중요한 것으로 간주합니다. 단어 나 표현의 의미를 이해하지 못하면 수신자가 메시지를 이해할 수 없기 때문입니다.
특정 목적을 달성하기 위해 다른 사람들과 효과적인 의사 소통을하는 것이 목적이라면, 어휘와 문법을 풍부하게하고 강화하기 위해 읽기를 통해 언어를 향상시키는 것이 가장 중요합니다.
또 다른 매우 긍정적 인 옵션은 메시지 발신자에게 '피드백'을 요청하는 것입니다. 즉, 문제없이 발행 된 메시지를 이해하기 위해 사용 된 단어 또는 표현에 대한 더 큰 설명입니다.
참고 문헌
- Dean Rieck. 시맨틱 노이즈 : 카피라이터의 저주. (2009). 출처 : directcreative.com
- Chi Tran. 시맨틱 노이즈 이해. (2013). 출처 : app-skills.com
- 엘리자베스 해린. 시끄러운 의사 소통 극복. (2016). 출처 : girlsguidetopm.com
- 쉴라 스타인버그. 커뮤니케이션 연구 소개. (2007). 출처 : books.google.com
- 무례한 의사 소통 : clubensayos.com