Walter Dill Scott 은 미국 심리학자였으며 산업 분야에서 심리학 응용 분야의 선구자였습니다. 1900 년대 초에 채용 관행과 광고에 혁명을 일으켰습니다. 그는 현대 심리학의 창시자 중 한 명인 라이프 치히 대학교의 빌헬름 분트와 함께 독일에서 공부했습니다.
Scott은 일리노이에있는 Northwestern University의 심리학 과장을 역임했으며 School of Commerce에서 응용 심리학 및 광고 과정을 가르쳤습니다. 그는 1903 년에 광고, 이론 및 실제의 심리학 책을 썼습니다.
Walter D. Scott은 표준화 된 선택 프로세스를 혁신했습니다.
그는 산업 관행과 비즈니스의 일반적인 문제에 심리학을 과학적으로 적용하는 데 폭넓게 관심이있었습니다.
그는 고객이 직원을 위해 추구 한 기술을 측정하기 위해 표준화 된 테스트를 개발하여 산업 전반에 걸쳐 선택 방법을 영원히 변경했습니다.
전기
Walter Dill Scott은 1869 년 5 월 1 일 미국 중서부 지역의 일리노이 주에서 태어났습니다. 그는 농부 가족 출신으로 그와 그의 네 형제가 일을 지원해야했습니다. 그는 시골 마을의 학교에서 공부하고 대학 교육을위한 장학금을 받았습니다.
그는 일리노이 주 노스 웨스턴 대학교에서 공부했으며 급우들에게 과외를하면서 경비를 완수했습니다.
그의 관심은 신학에 있었고 신회 연구를 졸업했습니다. 그는 중국에있는 대학을 감리 할 계획 이었지만 불가능했을 때 독일의 라이프 치히로 가기로 결정했습니다.
Wilhelm Wundt의 영향
그는 현대 심리학의 최초 학자 중 한 명인 Wilhem Wundt와 함께 공부하고 함께 일했습니다. Wundt는 심리학과 철학을 분리하여 과학의 길을 내려 놓은 사람이었습니다. 이것은 그의 미래 작품에서 Scott에게 큰 영향을 미쳤습니다.
Wundt에서 돌아온 후 Scott은 교수로 선출되었으며 Northwestern University의 심리학 과장으로 선출되었습니다.
같은 방식으로 그는 응용 심리학의 가르침과 광고의 심리학에 도전했습니다. 그는 후자의 주제에 대해 두 권의 책을 썼는데, 당시에는 아직 초기 단계였습니다.
선택 방법의 혁신
그의 경력에서 결정적인 전환은 그가 광고에서 발견되는 심리적 요소를 이론적으로 설명하는 것에서 훨씬 더 효과적인 판매를 구상하기 위해 실용적인 수준으로 이동했을 때였습니다. 덕분에 그는 특정 작업에 필요한 인력을 확보하기 위해 선택 방법에 대한 광범위한 교육을 받았습니다.
제 1 차 세계 대전 동안 Scott과 그의 많은 학자들은이 나라에 봉사하기로 결정했습니다. 그는 자신의 선발 지식을 과학적으로 장교를 선발하는 데 사용할 수 있도록 허용 해달라고 요청했습니다. 첫 번째 테스트는 성공적이었고 그 방법은 군대의 더 많은 구성원을 선발하는 데 사용되었습니다.
그는 1919 년 육군 공로 훈장을 받았으며 획기적인 공헌으로 같은 해 미국 심리학 협회의 회장으로 선출되었습니다. 1920 년에 그는 자신의 산업 채용 회사를 설립했으며 이는 즉각적인 성공이었습니다.
노스 웨스턴 대학교 총장
그는 1921 년에 노스 웨스턴 대학의 총장으로 임명되었고 그의 임기 동안 그의 재정은 눈에 띄게 개선되었습니다.
또한 Scott은 저널리즘 및 스피치 학교를 개교했습니다. 그는 캠퍼스 관리를 간소화하여 모교를 권위 있고 자급 자족하는 사립 학교로 만들었습니다.
그는 평생 아내와 함께 일리노이 주에서 살았으며 대학에서 계속 일했고 교과서의 편집자가되었습니다. Walter Dill Scott은 1955 년 9 월 23 일 뇌출혈로 86 세의 나이로 사망했습니다.
기여
Walter D. Scott은 이것이 단지 새로운 관행이었을 때 광고 산업 분야에서 응용 심리학의 방법에 혁명을 일으켰습니다.
Wundt의 영향을받은 표준화 된 심리학에 대한 지식을 바탕으로 그는 효과적인 인력 선택 시스템을 개발하여 기관의 채용 프로세스를 영원히 변화 시켰습니다.
광고 응용 심리학
심리학을 통한 광고에 대한 초기 진출에서 Scott은 당시 학자들의 관습처럼 이론적으로 설명하지 않고 주제에 대한 지식을 비즈니스에 적용하는 데 집중했습니다.
광고의 시각적 요소 (색상, 도상학, 타이포그래피)를 연구 한 다른 학자와 달리 Scott은 더 나아가 그가 도달하고자하는 청중의 신념과 열망과 같은 심리적 측면을 고려했습니다.
그는 또한 고객의 설득이 욕구가 아닌 욕구로 측정되기 때문에 비합리적이라고 가정했습니다.
그의 또 다른 중요한 공헌은 광고의 물리적 분야였습니다. 그는 통계와 하드 데이터를 사용하여 설문 조사를 통해 고객이 원하는 것을 찾아 냈기 때문입니다.
예를 들어 직사각형 모양이 정사각형 모양보다 고객의 관심을 끌 때 훨씬 더 효과적인 것으로 나타났습니다.
인력 선발 분야의 혁신
광고 산업에 대한 표준화 된 테스트를 수행 한 광범위한 경험을 얻은 Scott은 자신의 지식을 제 1 차 세계 대전 당시 미국 장교 선발에 적용했습니다. 성공은 그의 방법이 특정 임무를 가진 군단 및 전체 여단 선택을 위해 구현되었습니다.
오늘날 우리가 알고있는 표준화 된 선택이 탄생했습니다. 정량적 방법을 통해 다양한 업무에 가장 적합한 장교와 상병을 선택할 수있어 전략과 전투가 훨씬 더 효과적이었습니다. Scott이 자신의 지식을 비즈니스에 다시 가져올 수있는 성공이었습니다.
그는 시카고와 필라델피아에 사무실을두고 자신의 회사를 설립했습니다. 첫해에는 40 개 이상의 다양한 산업과 비즈니스에 서비스를 제공했습니다.
그들의 표준화 된 테스트는 기업의 경영을 향상 시켰고 결과적으로 목표 달성을위한 개선이었습니다.
Walter Dill Scott의 혁신적인 공헌은 현재 산업 심리학, 광고 전문가 및 양적 심리학 이론가에 의해 검토되고 있습니다.
참고 문헌
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. adage.com에서 복구
- Kneessi, D. (2004) Bioscopes : Walter Dill Scott. 심리. faculty.frostburg.edu에서 복구
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