계산원 의 기능 중 일부는 수거, 상자 닫기, 상자 정리 및 보호입니다. 계산원은 은행, 시설 또는 상점의 사용자에게 돈을 받아 전달하고 현금을 처리하는 사람입니다.
많은 기업이 이러한 기능의 자동화에 베팅하고 있음에도 불구하고이 서비스를 수행 할 사람을 계속 고용하는 기업이 많습니다.

고객 서비스 에이전트 역할을하는 것이 바로 창구 인 경우가 있습니다.
ATM의 가장 관련성이 높은 5 가지 기능
출납원의 기능은 위치에 따라 다르지만 아래에 언급 된 활동은이 거래에서 일반적입니다.
1- 돈 받기
관리자 또는 감독자는 종종 창구 직원에게 소액 현금 또는 은행으로 알려진 일정량의 현금을 제공합니다.
계산원은 배달 된 것으로보고 된 것과 일치하기 위해 그 돈을 계산해야합니다. 이는 그와 그의 상관 모두의 책임이기 때문입니다.
2- 충전
고객이 사업장에서 구매 한 재화 나 용역에 대한 금액을 징수하는 것을 말합니다.
상업 거래소의 수치가 티켓, 영수증 또는 송장에보고 된 수치와 일치하는지 확인해야합니다. 합계 및 소계도 확인해야합니다.
이런 식으로 금전 등록기를 닫을 때 횡령을 피할 수 있습니다.
3- 현금 인보이스 정산
일부 회사에서는 계산원이 일부 청구서를 정산하거나 지불합니다. 이 경우 송장 사본 또는 적합성 서명이있는 송장을 첨부해야합니다.
송장 정산 외에도 수금, 크레딧 및 통화 정산이있을 수 있습니다.
4- 현금 폐쇄
현금 장부와 회계 장부에 실제 상자에 무엇이 있는지 확인하는 것입니다.
불일치, 즉 잉여, 누락 또는 차이가있는 경우 계산원은이를 정당화해야합니다.
이 마감에서는 지불 및 수금이보고됩니다. 이상적으로는 계좌에 표시된 금액이 물리적으로 존재하는 금액과 일치해야합니다.
이 프로세스를 현금 결제라고도합니다.
5- 현금 자금 보관
출납원은 업무 책임자로 재직하는 동안 생성 된 자금을 모니터링하고 관리해야합니다.
이러한 자금은 현금 자산, 스텁 또는 은행 수표 일 수 있습니다.
참고 문헌
- 편집 Paraninfo, "환대 및 관광 접수 및 예약", Antonio Navarro Ureña, 2008.
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