조사는 개인의 특정 그룹에 대한 모든 종류의 정보를 수집하는 데 사용되는 데이터 수집 기술이다.
설문 조사는 일반적으로 일련의 비공개 질문으로 구성됩니다. 이것은 빠르고 저렴한 기술이며, 특히 많은 사람들에 대한 정확한 데이터를 얻어야 할 때 유용합니다.
설문 조사는 회사의 수입과 같은 객관적인 질문이나 정치적 의견과 같은 주관적인 질문에 대해 문의 할 수 있습니다.
따라서 다양한 설정에 적용 할 수있는 매우 유연한 기술입니다.
덕분에 다른 분야와 다른 목적으로 사용됩니다. 그것은 사회 과학, 마케팅 연구, 선거 및 여론 조사뿐만 아니라 비즈니스 및 정부 문제에 대한 연구에 적용됩니다.
설문 조사는 무엇입니까?
여론 조사
여론에 대한 체계적인 연구는 특정 문제에 대한 경향을 측정하기 위해 민간 여론 조사 회사에서 수행됩니다.
그들은 선거에 투표하려는 의사 나 투우, 동물 실험 또는 평등 결혼과 같은 공익 문제에 대한 의견과 같은 정치적 문제에 관심이 있습니다.
이러한 유형의 여론 조사는 작은 오차에도 불구하고 선거 결과를 예측할 수있는 힘이 있습니다. 이러한 이유로 그들은 중요한 정치적 도구가되었습니다.
이러한 여론 조사가 선거 결과를 조작하는 데 사용된다고 주장하는 사람들도 있습니다.
그들은 일부 유권자들이 이러한 여론 조사 결과에 따라 투표 의도를 결정하는 경향이 있다고 주장합니다.
정부 조사
이러한 유형의 설문 조사는 특정 시민 그룹에 대한 정보를 수집하기위한 것입니다.
서비스 범위를 측정하고 생활 조건을 평가하거나 실업 수준을 감지하는 데 사용됩니다.
이러한 여론 조사는 종종 사람들의 일상 생활에 큰 영향을 미칩니다. 이는 대부분 정부가 정책 결정을 내리기 위해 그 결과에 의존한다는 사실 때문입니다.
시장 조사
설문 조사는 시장 조사에도 사용됩니다. 이 경우 특정 제품과 관련된 소비자 습관을 식별하는 데 사용됩니다 (이미 시장에서 구할 수 있거나 곧 출시 될 예정 임).
이 유형의 설문 조사를 통해 제품에 대한 수요 또는 대중이 기대하는 특성을 알 수 있습니다.
이 정보는 주어진 시장 틈새 시장에서 더 성공하기위한 가이드 역할을합니다.
이 설문 조사는 기업가 정신 분야에서 특히 유용합니다. 기업가가 포괄적 인 마케팅 연구를 수행 할 자본이 많지 않은 경우 설문 조사는 저렴한 비용으로 이상적인 리소스입니다.
청중 설문 조사
TV 및 라디오 시청자의 동향을 파악하기 위해 설문 조사도 적용됩니다.
이 경우 관심은 시청자 또는 청취자의 습관을 파악하여 가장 많은 시청자를 보유한 시간과 프로그램을 결정하는 데 있습니다.
이 정보는 가장 "가장 가치있는"시간과 프로그램을 결정하는 데 사용됩니다.
이 데이터에 따르면 사용 된 음악에 대한 광고 가격과 로열티 비용이 설정됩니다.
사회 조사
사회 조사 연구에서 설문 조사는 사회 현상을 이해하는데도 사용됩니다.
이 경우 특정 인구 통계의 행동, 태도 및 의견을 식별하는 데 사용됩니다. 이러한 행동은 일반적으로 특정 사교 행사와 관련하여 분석됩니다.
예를 들어, 도시를 가로 지르는 도로 건설의 사회적 영향, 특정 사회 집단의 사회적 관행 또는 정부 결정의 영향을 연구 할 수 있습니다.
설문 조사의 장점
대표성
모든 데이터 수집 기술 중에서 설문 조사는 더 적은 노력으로 더 많은 사람들로부터 정보를 얻을 수있는 방법입니다.
특정 설문지에 대한 답변은 간단하고, 여러 사람에게 동시에 적용 할 수 있으며, 익명으로 처리 할 수 있으며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 이것은 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있음을 의미합니다.
또한 오늘날 사용 가능한 기술 덕분에 전화 또는 이메일로도 가능합니다. 이것은 샘플의 더 큰 지리적 범위를 용이하게합니다.
이러한 이유로 설문 조사 결과는 한 번에 한 사람 만 다룰 수있는 인터뷰와 같은 다른 기술보다 인구의 현실을 더 잘 나타내는 경향이 있습니다.
표준화
설문 조사를 통해 표준화 된 정보를 수집 할 수 있습니다. 설문지에서는 많은 사람들에게 제한된 옵션으로 동일한 질문이 적용됩니다. 이 기능을 사용하면 결과를 숫자로 표시 할 수 있습니다.
이러한 품질 덕분에 정보 분석은 현실에 대한 많은 해석을 허용하지 않기 때문에 매우 민첩하고 정확합니다.
신뢰할 수 있음
잘 적용된 설문 조사를 통해 신뢰할 수있는 정보를 수집 할 수 있습니다. 적절한 샘플 선택과 질문에 대한 명확한 접근 방식을 통해 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
설문 조사의 원칙 중 하나는 반복하면 결과가 비슷해야한다는 것입니다. 따라서 잠시 후이 기법을 적용하여 다른 결과가 나오면 변화가 발생한 것으로 추정 할 수있다.
민첩
다른 데이터 수집 기술과 달리 설문 조사는 매우 민첩합니다. 마감 된 질문은 빠르고 쉽게 답변 할 수 있으므로 설문 조사를 완료하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
반면에 시간을 줄이는 전략은 결과를 손상시키지 않고 적용 할 수 있습니다. 예를 들어 많은 사람들에게 동시에 적용하거나 이메일과 같은 기술 리소스를 사용합니다.
저렴한 비용
이 연구 방법은 가장 저렴한 방법 중 하나입니다. 다른 기술과는 달리 연구원의 입회가 필요하지 않기 때문에 면접관 채용과 출장을 절약 할 수 있습니다.
반면에 전화 또는 온라인으로 설문 조사를 수행하는 데 현재 사용할 수있는 도구입니다. 이러한 기능은 스캔 시간과 인쇄 비용을 줄여 예산을 낮추면서 프로세스를 더욱 간소화합니다.
참고 문헌
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